Implementation of Telegram Bot Notification on Network Device Monitoring System

Abstract

Perkembangan sosial media saat ini semakin pesat dengan berbagai fitur dan layanan yang menjadi ciri khas dan nilai jual. Dengan adanya sosial media, akses informasi menjadi lebih cepat dan mudah, dapat diakses kapan saja dan di mana saja. Telegram adalah platform sosial media yang banyak digunakan oleh pengguna di Indonesia. PT XYZ adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang pembangunan infrastruktur internet desa, web and apps development. Mikrotik Router milik PT XYZ memiliki masalah dalam melakukan monitoring perangkat routernya, seperti pengawasan koneksi terputus secara mendadak, kondisi umum router yang bisa berakibat fatal jika tidak diawasi secara real time karena berkaitan dengan kepuasan pelanggan yang menggunakan jaringan milik PT XYZ tersebut. Karena admin jaringan atau yang bertugas tidak mungkin bisa secara terus menerus melakukan Monitoring dari komputer NOC kantor berkaitan dengan jam kerja, dan libur karyawan atau memiliki jadwal diluar sehingga mereka membutuhkan cara cepat untuk mendapatkan kondisi terkait dengan router Mikrotik yang ada secara real time. Penelitian ini akan merancang sistem monitoring berupa Telegram Chat Bot untuk menerima hasil Monitoring router Mikrotik dari The Dude yang dapat memberikan layanan informasi terkait kegiatan atau masalah yang terjadi pada router Mikrotik. Hasil akhir penelitian ini dapat memberikan kemudahan dalam penerimaan informasi ketika terjadi masalah koneksi, dan kondisi fisik mikrotik bagi teknisi PT XYZ.