Influence des communications multimodales sur le common ground : Proposition d’une méthodologie d’analyse

Abstract

L’objectif de cette étude est de présenter une méthode d’analyse des communications multimodales en relation avec le processus d’élaboration du common ground, zone de partage indispensable pour que toute communication ou collaboration soit efficiente. Cette méthodologie permet de décrire qualitativement et quantitativement les modalités de communication (verbale, visuelle, gestuelle et graphique) dans ce processus. L’objectif est de mieux comprendre comment ces modalités supportent le processus, qu’elles soient utilisées seules ou en synergie. Cette méthode a pour originalité d’envisager les quatre modalités de manière intégrée, en contexte, mais également en respectant la dynamique temporelle dans laquelle elles prennent place.