Information and communication technologies adoption in SMEs: literature review

Abstract

Purpose -The purpose of this paper is to examine the driving forces, challenges benefits, barriers and strategies to decrease barriers to information and communication technologies (ICTs) adoption and assimilation by small-and medium-sized enterprises (SMEs) in this era of globalization. Design/methodology/approach -The paper is based on a review of literature, both online and print. Findings -The paper concludes that, ICTs adoption and assimilation in SMEs is critical to enhance their competitiveness. In addition, ICTs usage in SMEs will enhance accessibility into the international markets.Research limitations/implications -The major limitation of this paper is that it only reviews relevant literature and that empirical findings are not obtained to give an insight and holistic view of ICTs adoption and assimilation by SMEs. Practical implications -Effective use of ICTs in SMEs has great impact on its competitiveness and sustainability. In addition, owners/owner managers, policy makers and other stakeholders would be in a position to understand the challenges faced by SMEs in ICTs adoption and come up with various interventions to assist SMEs. Originality/value -Despite the challenges faced by SMEs on ICTs adoption, SMEs stand to benefit from adopting ICTs in their business processes especially in accessing international markets. SMEs play a great role in the economy and thus need special attention.

Information and Communication Technology in Small and Medium Enterprises: Factors affecting the Adoption and use of ICT in Nigeria

“…Because of their (SMEs) significant roles in the development and growth of various economies, they (SMEs) have aptly been referred to as the engine of growth and catalysts for socioeconomic transformation of any country (Basil, 2005). Ongori and Migiro (2010) agree that SMEs not only help to improve the living standards of people but bring about substantial local capital formation and achieve high levels of productivity and capacity.…”

Opportunities and Challenges of Mobile Learning That University Students Encounter in the UAE

“…However, there is no consensus among scholars about the benefits that result from the use of mobile technologies over face-to-face teaching and learning in higher education. Previous research studies have established that the rapid dissemination of information fuels the current knowledge economy, and mobile technologies are part of this rapid progress (Apulu, Latham, & Moreton, 2011;Ongori, & Migiro, 2010). Variations exist in the level of diffusion and spread of the new technologies.…”

Gerencia Estratégica y Tecnología de la Comunicación e Información –TICs

“…3, núm. mon., agos., 2017 Gerencia Estratégica y Tecnología de la Comunicación e Información -TICs aumentando los niveles de ingresos de la mayoría de la población; sirven como motores del crecimiento económico y la innovación, y cumplen con el objetivo social de una distribución equitativa del ingreso; sin embargo, se enfrentan a múltiples desafíos, que para minimizarlos, se han sugerido varias soluciones, incluida la adopción de las TIC para aumentar la eficiencia y la competitividad (Ongori & Migiro, 2010).…”

“…Como lo plantean Ongori & Migiro (2010), los principales factores determinantes de la adopción de las TIC por parte de las PYME son la competencia y el acceso a los mercados internacionales. La adopción de las TIC por parte de las PYME incrementa el proceso de productividad, la eficiencia de las operaciones internas de los negocios y conecta a las PYMES con más facilidad y bajo costo a los contactos externos a nivel local o mundial.…”

“…3, núm. mon., agos., 2017 Gerencia Estratégica y Tecnología de la Comunicación e Información -TICs aumentando los niveles de ingresos de la mayoría de la población; sirven como motores del crecimiento económico y la innovación, y cumplen con el objetivo social de una distribución equitativa del ingreso; sin embargo, se enfrentan a múltiples desafíos, que para minimizarlos, se han sugerido varias soluciones, incluida la adopción de las TIC para aumentar la eficiencia y la competitividad (Ongori & Migiro, 2010).Las pequeñas y medianas empresas usan las TIC, generalmente para cubrir diferentes necesidades como la búsqueda de mejoras en los procesos de la empresa; sin embargo, las empresas de tecnologías de información han descubierto una gran oportunidad de negocio en proporcionar soluciones tecnológicas a las PyMEs (Hirscha, Almaraz & Ríos, 2015). Su innata fragilidad por la escasez de recursos se agudiza frente a los rápidos cambios tecnológicos y de mercado, y dado que muchos de los objetivos organizacionales se ven apoyados y potenciados por las TIC, las Mipymes necesitan analizar los riesgos y oportunidades inherentes a las mismas y, consecuentemente, implementar mecanismos apropiados para utilizarlas y gestionarlas, así como analizar sus impactos en el desempeño organizacional (Jones, Motta & Alderete, 2016).…”