RESUMOO ciclo de vida de produtos e tecnologia tem-se encurtado principalmente devido à alta competitividade do ambiente de negócios e, nesse sentido, a capacidade de lidar com essas dimensões da gestão empresarial é crucial para a competitividade das organizações, principalmente as empresas intensivas em tecnologia, como é o caso da indústria de software. Dessa forma, o objetivo desse estudo é mensurar as dimensões da inovação e estagiar a inovação nas empresas que compõem um núcleo de tecnologia. Sendo assim, tem-se um estudo exploratório, multicascos, com a aplicação de dois questionários sendo o primeiro proposto por Carvalho, Reis e Cavalcante (2011) que visa avaliar maturidade das empresas frente à inovação e o segundo de Scherer e Carlomagno (2009) que analisa as dimensões da inovação, sendo ambos complementares. Como resultados obteve-se quanto aos estágios de inovação que três empresas estão no estágio Disseminação, uma em Inovação como Estratégia; três como Estruturação e três como Parcerias e quanto às dimensões destaca-se funding e processo como deficitárias e como mais desenvolvida a dimensão Estrutura. Para tanto, na intersecção entre os resultados dos dois métodos pode-se estabelecer ações para melhoria da inovação nessas empresas.
Palavras-chave:Inovação. Maturidade da Inovação. Dimensões da Inovação. Empresas de TI.
Diagnosis of innovation in information technology companies of a municipality in the southwest of Paraná
ABSTRACTThe life cycle of products and technology has shortened mainly due to highly competitive business environment and in this sense, the ability to deal with these dimensions of business management is crucial to the competitiveness of organizations mainly intensive companies in technology, such as in the case of software industry. Thus, the aim of this study is to measure the dimensions of innovation and the stage of innovation in enterprises that form a technological center. Thus, this is an exploratory study of multicases with the application of two questionnaires: the first proposed by Carvalho, Reis and Cavalcante (2011) that aims to evaluate the maturity of companies facing innovation and the second by Scherer and Carlomagno (2009) that analyzes the dimensions of innovation, both being complementary. The result obtained showed that regarding innovation, three companies are in the Dissemination stage, one in Innovation as Strategy; three in Structuring and another three in Partnerships. Concerning the dimensions, funding and processes stand out as in deficit. As more developed dimension, it is the structure dimension that stands out. Therefore, at the intersection of the results of the two methods, actions to improve innovation in these companies can be established.