Integrierte Datenanalyse zur Kollaboration in der Auftragsplanung

Abstract

ZusammenfassungERCO ist ein international führender Spezialist für nachhaltige Architekturbeleuchtung mit LED-Technologie. Das Unternehmen möchte die Informationen aus Angeboten und Aufträgen des ERP-Systems (SAP R/3) mit Informationen aus dem Customer Relationship System (SAP CRM) anreichern und eine auf Algorithmen basierende Prognose etablieren. Diese Vorhersage soll zudem mit Daten aus Social Media Quellen bzw. der Firmenwebseite ergänzt werden. Die Daten dienen somit als Grundlage der Planung von Unternehmensressourcen. Im Rahmen der unternehmensweiten Kollaboration mit Vertriebsgesellschaften, sowie der Fertigung und der Produktion bis hin zur Lieferantenintegration, dient die Prognose der Steuerung und Justierung der Wertschöpfungskette. Hier steht die Nutzung der KI Software RapidMiner im Vordergrund, um datengetriebene und fundierte Entscheidungen in der Supply Chain zu gewährleisten. Die Grundlage der Ausführungen bildet die Ausgangssituation des Unternehmens und in der Folge wird das Prognosetool und die Datenstrukturierung beschrieben. Die Implementierung erfolgt nach dem sogenannten Cross-Industry Standard Process for Data Mining und behandelt außerdem die Herausforderungen beim Aufbau der notwendigen Kompetenzen für die industrielle Datenanalyse in der Auftragsplanung.