Inteligência Competitiva no âmbito da gestão organizacional

Abstract

Guilherme de Camargo Ferraz. Inteligência competitiva no âmbito da gestão organizacional: uma revisão bibliográfica sistemática de 2006 a 2017. // Brazilian Journal of Information Studies: Research ResumoEste artigo teve como objetivo realizar uma análise das publicações científicas no âmbito da Inteligência Competitiva (IC) relacionada à gestão organizacional, durante o período de 2006 a 2017. Tal análise se justifica por se tratar de uma temática emergente e, nesse sentido, visualizar as tendências de discussão apresentadas pelo estado da arte já construído torna-se fundamental para que se possa indicar as lacunas existentes, assim como verificar as perspectivas que o tema vem ganhando ao longo do tempo. Para tanto, utilizou-se a Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS) no modelo Roadmap, que apresenta um roteiro desenvolvido especificamente para a área de gestão. Dentre as publicações analisadas, percebe-se uma concentração de publicações na Espanha, Brasil e África do Sul. Também foi possível observar que importantes características da IC, apresentadas como ferramenta para a gestão estratégica para a tomada de decisão, visam a compreensão do ambiente competitivo e a análise de concorrentes. AbstractThis article aimed to analyze the scientific publications in the field of Competitive Intelligence (CI) related to organizational management during the period from 2006 to 2017. This analysis is justified because it is an emerging theme and, in this sense, to visualize the tendencies of discussion presented by the state of the art already constructed becomes fundamental so that one can indicate the existing gaps, as well as verify the perspectives that the theme has gained over time. For this purpose, the Systematic Bibliographic Review (SBR) was used in the Roadmap model, which presents a script developed specifically for the management area. Among the publications analyzed, there is a concentration of publications in Spain, Brazil and South Africa. It was also possible to observe that important characteristics of CI, presented as a tool for strategic management for decision making, are aimed at understanding the competitive environment and the analysis of competitors.