Investigation into current industrial practices relating to product lifecycle management in a multi-national manufacturing company

Abstract

Product Lifecycle Management (PLM) systems have gained growing acceptance for managing all information relating to products throughout their full lifecycle, from idea conceptualisation through operations to servicing and disposal. This paper, through an in-depth exploratory study into a leading power generation manufacturing organisation, presents current PLM issues experienced by manufacturing companies, exploring three separate topics: 1) PLM, 2) Knowledge Management and Lessons Learnt and 3) Product Servicing and Maintenance. Following a review of published literature, results of the investigation are presented, analysing the responses of 17 employees interviewed. With respect to Product Development, it was found that information traceability is time consuming and change management requests take too long to complete. Results relating to knowledge management indicate that the Company operates a 'who you know' culture, but do aim to capture lessons learned on the manufacturing shop floor and assembly lines. Therefore, a prototype design is proposed to integrate the capturing of lessons learnt within the existing PLM system.

Project Lifecycle Management (PLM): evolution and state of the art

“…Young 2012Back-end systems, front-end commerce applications, and the data warehouse Hachani et al (2013) Business Processes (BPs) Brezgin et al (2013) Cogeneration turbines Demoly et al (2013) Concurrent engineering Barthorpe et al (2004), Holzer (2014) Construction industry Vezzetti et al (2011) Consumer Packaged Goods (CPG) industry Sharma (2005) CPI -Collaborative Product Innovation Cáceres et al 2010Digital Manufacturing Iosif et al (2018) Electric aircraft Courtney (2014), Savino et al (2012) Electromechanical sectors Kultyshev et al (2013) Energy machine building enterprise Brunsmann et al 2012Engineering industry D'Avolio et al 2017Fashion companies Pinna et al (2017) Food industry Anderson (2002), Forcinio (2007) Goods industries Kubler et al (2015b) Healthcare Venugopalan et al (2012) Hi-tech area Avventuroso et al 2017, Vila et al (2017) Industry 4.0 Cai et al (2014), Fortineau et al (2013), Främling et al (2014) IoT Portillo- Barco & Charnley (2015) Jet engine Shi et al (2018), Camarillo et al (2017), Marconnet et al (2017), Essop et al (2016), Waurzyniak (2014), Bartholomew (2005), Wang & Xu (2005), Trappey & Hsiao (2008) Manufacturing Naval shipbuilding Stephens (2006) Nuclear energy Tinham (2003) Oil and gas Aziz et al (2005) 20182D/3D design software Brière-Côté et al 2010Adaptive Generic Product Structure (AGPS)…”

Proposta de gerenciamento do ciclo de vida do produto suportando o estado de competitividade das organizações

“…De acordo com Essop et al (2016), o gerenciamento do ciclo de vida do produto, oferece aos clientes, desenvolvedores, fabricantes e fornecedores, os meios mais eficazes de colaboração na gestão de atividades comerciais em todo ciclo de vida do produto, ou seja, desde a concepção até a reciclagem e eliminação.…”

“…Essas estratégias visam de alguma forma melhorar o desempenho do produto em cada fase de seu ciclo. O Quadro 6 descreve um conjunto de estratégias que devem ser aplicadas às fases de um produto durante seu ciclo de vida.Quadro 6: Estratégias para cada fase do ciclo de vida do produto.Fonte: Adaptado deAvlonitis (2001) Essop et al (2016). definem o gerenciamento do ciclo de vida do produto com sendo um conjunto de recursos que permite a uma empresa inovar e gerenciar eficazmente e eficientemente seus produtos e serviços relacionados a todo o ciclo de vida do produto, desde a concepção até a reciclagem e eliminação Stark (2015).…”

“…define PLM como sendo a atividade de negócio que realiza a gestão do produto em uma organização, fazendo com que o produto percorra todo o caminho através de seu ciclo de vida de uma forma mais eficiente. Apoia a empresa a introduzir esse produto no mercado o mais rápido possível, apoia o seu uso da melhor maneira possível e gerencia o final de vida desse produto.De acordo comEssop et al (2016), no ambiente de negócios atual, o Gerenciamento do Ciclo de Vida do Produto pode ser visto como subjacente à capacidade corporativa de satisfazer as demandas cada vez mais exigentes dos clientes de forma sustentável e competitiva. O PLM oferece às empresas a capacidade de uma estrutura para capturar, armazenar, recuperar, representar e reutilizar o conhecimento de produtos e processos para competir de forma mais eficaz no ambiente de desenvolvimento de produtos.…”