ISO 9001 effectiveness and financial performance of Bosnian exporters: investigating mediators

Mekić, Ensar; Dinç, Muhammet Sait

doi:10.1504/ejim.2021.116704

Cited by 3 publications

(4 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Adapun tujuan kebanyakan perusahaan adalah untuk memaksimumkan laba atau keuntungan bagi perusahaan tersebut, dan juga bagaimana perusahaan dapat meminimumkan cost atau biaya perusahaan [5]. Profit atau laba merupakan selisih antara jumlah yang diterima atas barang atau jasa yang dikeluarkan oleh suatu perusahaan dengan jumlah yang dikeluarkan oleh suatu perusahaan dalam menghasilkan sebuah barang atau jasa tersebut [6].…”

Section: Pendahuluanunclassified

See 1 more Smart Citation

Analisis Aktivitas dan Rentabilitas Terhadap Efektifitas Kinerja Keuangan

Wang¹,

RAHMAT²,

Adif³

2023

INFEB

View full text Add to dashboard Cite

This study aims to determine the effectiveness of the company's financial performance PT. Light Metal Industry Alumindo Tbk. The problem in this research is the net profit of PT. Alumindo Light Metal Industry Tbk has suffered losses in a row, namely in 2019-2021. The purpose of this research is to analyze PT. Alumindo Light Metal Industry Tbk as seen from the activity ratio and profitability ratio. This type of research is field research, with the research method used is descriptive quantitative. This research was conducted at PT. Alumindo Light Metal Industry Tbk accessed through the official website of the Indonesian stock exchange, namely www.idx.co.id. The data collection technique in this study is a documentation technique in the form of financial reports. Research conducted at PT. Alumindo Light Metal Industry Tbk, which the author accesses through the official website of the Indonesia Stock Exchange, namely www.idx.co.id. The data collection technique in this study is a collection technique in the form of financial statements of PT. Light Metal Industry Alumindo Tbk. PT. Light Metal Industry Alumindo Tbk. The results showed that the financial performance of PT. Alumindo Light Metal Industry Tbk for the last five years starting in 2018-2022 when viewed from the activity ratio it shows financial performance that has not been effective. Meanwhile, when viewed from the profitability ratios, the company's performance is in a bad condition.

show abstract

Section: Pendahuluanunclassified

“…Semakin besar rasio ini semakin baik, hal ini berarti bahwa aktiva lebih cepat berputar dan meraih laba. Rumusan untuk mencari Rate of Return On Total Asset(6).…”

unclassified

Analisis Aktivitas dan Rentabilitas Terhadap Efektifitas Kinerja Keuangan

Wang¹,

RAHMAT²,

Adif³

2023

INFEB

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…ISO 9001 kalite yönetim sisteminin amacı, müşterilere kaliteli ürün ve hizmetler sunmanın sistematik bir yolunu ifade etmektedir (Ratnasingam, vd., 2013). ISO sertifikası dünya çapında uygulanmasına rağmen, ISO sertifikasını almak zaman alıcı, külfetli ve pahalıdır (Mekić, 2017).…”

Section: Iso 9001 Etki̇nli̇ği̇unclassified

“…Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, Yıl: 13, Sayı: 2 Duzce University Journal of Social Sciences, Vol: 13, Issue: 2 gerçekten bir müşteri memnuniyetine ne ölçüde ulaştığını ifade etmektedir. Ayrıca işletmenin uygunsuzlukları ne kadar engellediğini ve iyileştirmenin ne kadar sürekli olduğunu açıklamaktadır (Mekić, 2017).…”

Section: Düsobed/jduissunclassified

İmalatçı KOBİ’lerde Kalite Yönetim Sisteminin İşletme Performansı, Ürün Kalitesi Ve Operasyonel Performans Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi: Erzurum İlinde Bir Uygulama

ŞİMŞEK,

GÜZEL

2023

Düzce Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

İşletmenin ISO 9001 sertifikasına sahip olması, tüm ürün ve hizmetlerinin müşteri taleplerini karşılayacak belirli bir yeteneğe sahip olduğu anlamına gelir. ISO 9001'in benimsenmesinin operasyonel performansı iyileştirdiğini, sürekli iyileştirme kültürünü oluşturduğunu, israfı azalttığını ve böylece ürün/hizmet kalitesini arttırdığı görülmektedir. ISO 9001, kontrol yönetimini artırmasının ve kalite bilincinin yanı sıra hizmetleri iyileştirmesinden dolayı ürün kalitesi içinde yararlıdır. Bu doğrultuda çalışmanın amacı ise, imalatçı KOBİ’lerde kalite yönetim sisteminin işletme performansı, ürün kalitesi ve operasyonel performans üzerindeki etkisini araştırmaktır. Bu doğrultuda oluşturulan 44 anket, Erzurum’daki KOBİ’lerde çalışan üst düzey yöneticilere yüz yüze olarak uygulanmıştır. SPSS 20.00 paket programı yardımıyla elde edilen verilere güvenilirlik analizi, frekans analizi ve regresyon analizi yapılmış ve sonuçlar yorumlanmıştır.

show abstract