L'expérience de visite des lieux de loisirs : Le rôle central des compagnons

Debenedetti, Stéphane

doi:10.1177/076737010301800403

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“…To our knowledge, the rare studies devoted to GFs have focused only on how these groups are formed (Zeggelink, Stockman and Van De Bunt, 1996), their influence and their role as a reference group (Peter and Olson, 1994) or as an element within the social context of decision making (Debenedetti, 2003). Thus, Peter and Olson (1994) Alain Decrop, Claude Pecheux, Géraldine Bauvin 4 2.…”

Section: Decision Making Within a Group Of Friendsmentioning

confidence: 96%

“…The different dimensions of this typology were inspired by the work of Cartwright and Zander (1968), Blackwell, Miniard and Engel (2001), Arnould, Price and Zinkhan (2004 We can observe here the three classic functions attributed to reference groups: informational, normative and expressive (Hilton and Cabantous, 2005). In the leisure sector, Debenedetti (2003) has summarized the research devoted to the influence of "companions" on consumer behavior in the leisure sector. He emphasizes their role before, during and after the consumer experience.…”

Section: Decision Making Within a Group Of Friendsmentioning

confidence: 99%

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Decision Making within Groups of Friends: An Exploratory Study

Decrop

Pecheux

Bauvin

2007

Recherche et Applications en Marketing (English Edition)

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The authors can be reached at the following email address: alain.decrop@fundp.ac.be 1. Group decision making concerns "decisions made by two or more people tempted by and capable of influencing the result while being exposed to constraints that prevent them from making independent decisions" (Corfman, 1987, pp. 229-230). ABSTRACT This paper presents an exploratory interpretive study of decision making within groups of friends. First, characteristics that make groups of friends unique as a decision making unit are highlighted. Next, four major steps in the decision process are identified and discussed, i.e., suggestion, discussion and evaluation of alternatives, distribution of tasks and roles, and post-experience evaluation. The paper also explores potential conflicts and methods of resolving them.

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Section: Decision Making Within a Group Of Friendsmentioning

confidence: 96%

Section: Decision Making Within a Group Of Friendsmentioning

confidence: 99%

Decision Making within Groups of Friends: An Exploratory Study

Decrop

Pecheux

Bauvin

2007

Recherche et Applications en Marketing (English Edition)

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“…Dans une étude menée sur les expériences extraordinaires, Arnould et Price (1993) mettent également en évidence le rôle prégnant des accompagnants (famille, amis, autres participants) sur la satisfaction vis-à-vis d'une expérience de service (le rafting en rivière) en tant qu'élément d'intensification de l'expérience. Debenedetti (2003) et Choo et Petrick (2014) proposent dans ce sens de replacer les touristes Gestion de la satisfaction et de l'insatisfaction des touristes : les apports du modèle Tétraclasse au sein du contexte social car ces derniers accordent une importance particulière au partage de l'expérience avec leurs proches (groupe primaire).…”

Section: La Catégorisation Des éLéments D'expérience Au Sein Du Modèlunclassified

Gestion de la satisfaction et de l’insatisfaction des touristes : les apports du modèle Tétraclasse

Camelis¹,

Llosa²,

Maunier³

2015

Management &Amp; Avenir

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“…Certains contextes sont donc plus favorables à l'apparition d'interactions sociales en état d'immersion. Immergés dans le film d'horreur, les spectateurs ont interagi pour réduire leur anxiété (Luminet et alii, 2000), alors qu'ils ont probablement attendu la fin de la projection pour échanger sur les deux autres films (Debenedetti, 2003). Les spectateurs de la comédie musicale, venus voir des proches ou des étudiants, ont partagé en direct leur expé-rience (Bergadaà et Nyeck, 1995).…”

Section: Un Lien Entre Immersion Et Satisfaction Médiatisé Par Les Réunclassified

Expériences cinématographiques en état d'immersion: effets sur la satisfaction

Fornerino

Helme-Guizon

Gotteland

2008

Recherche et Applications en Marketing (French Edition)

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L'objet de cette recherche est d'explorer l'effet, sur la satisfaction, d'expériences cinématographiques en état d'immersion. Ainsi, dans un premier temps, l'immersion et l'expérience vécue sont définies; un modèle envisageant les liens entre ces deux concepts et leurs impacts sur la satisfaction est alors proposé. Dans un deuxième temps, ce modèle est testé. À cette fin, des instruments de mesure sont développés. Ils présentent des qualités psychométriques satisfaisantes. Trois environnements cinématographiques sont considérés afin de s'assurer de la robustesse des outils de mesure et de mettre en évidence des variations d'intensité des variables et de la force des liens. Les résultats montrent un lien entre l'immersion et les réactions émotionnelles, celles-ci induisant un surcroît de satisfaction, quel que soit le contexte cinématographique considéré. Ils montrent également un lien entre immersion et interaction sociale, source de davantage de satisfaction, si le film est un film d'horreur.

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L'expérience de visite des lieux de loisirs : Le rôle central des compagnons

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Decision Making within Groups of Friends: An Exploratory Study

Decision Making within Groups of Friends: An Exploratory Study

Gestion de la satisfaction et de l’insatisfaction des touristes : les apports du modèle Tétraclasse

Expériences cinématographiques en état d'immersion: effets sur la satisfaction

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