La comunicación intercultural en el ámbito de la salud reproductiva. Propuestas de mejora desde la interpretación en los servicios públicos y la mediación lingüística y cultural. Estudio de caso de un hospital aragonés

Abstract

LA COMUNICACIÓN INTERCULTURAL EN EL ÁMBITO DELA SALUD REPRODUCTIVA.Propuestas de mejora desde la interpretación en los servicios públicos y la mediación lingüística y cultural. Estudio de caso de un hospital aragonés. TESIS DOCTORAL PRESENTADA POR:Almudena Nevado Llopis DIRIGIDA POR:Dr. Francisco Raga Gimeno Dra. Adoración Sales SalvadorCastellón de la Plana, 2013 "Dentro de una gota, hay un universo entero. Lo particular nos dice más que lo general; nos resulta más asequible." RYSZARD KAPUŚCIŃSKI (1987)El Sha o la desmesura del poder AGRADECIMIENTOSSi hoy me encuentro escribiendo estas líneas es gracias a numerosas personas que, de uno u otro modo, han contribuido a que pudiera embarcarme en la estimulante aventura de elaborar esta tesis doctoral, y quienes directa o indirectamente han estado a mi lado durante todo este proceso, a las cuales quisiera hacer llegar mi más sincero y profundo agradecimiento.En primer lugar, a mis incansables y siempre disponibles directores, Patxi y Dora, el binomioguía ideal con el que todo doctorando quisiera contar, por sus inestimables consejos, por reconducirme cuando me alejaba del "camino correcto" respetando siempre mis decisiones, y por el apoyo incondicional que me han brindado, que me ha hecho sentirles tan cerca a pesar de la distancia que nos separaba.A mis compañeros y amigos de la Universidad San Jorge, por haberme allanado el camino durante este periodo. En especial, a Sisa, quien ha vivido esta misma experiencia de modo casi simultáneo y, por tanto, ha podido acercarme a las técnicas e instrumentos metodológicos llegados "del otro lado del charco" y, al mismo tiempo, ha estado ahí para apoyarme y animarme cuando más lo necesitaba. A Pilar y a Alberto, quienes desinteresadamente se han convertido en mis gatekeepers, facilitándome los contactos y la ayuda necesarios para llegar a mis informantes. A Joe, mi compañero diario de viaje hacia la universidad, por su paciencia a la hora de escuchar los progresos que iba haciendo, pese a que su campo de estudio se aleja considerablemente de los fines de esta tesis. A Joseba, por haberme servido como referente en muchos aspectos y por haberme permitido ausentarme cuando lo precisaba. A Teresa, por su sustento y, sobre todo, por haber accedido a tomar el relevo en este último periodo, sin lo cual no sé si habría sido posible concluir este proyecto. Y a mis dos exalumnas Marina y Sofía, por sus labores de intermediación y observación en el trabajo de campo, a las cuales deseo toda la suerte del mundo para que algún día consigan ellas también escribir su propia tesis.Al hospital donde he desarrollado la investigación, por haberme abierto sus puertas y haberme hecho sentir tan cómoda durante los meses en los que he compartido la cotidianeidad con sus trabajadores y sus usuarias. En particular, a los profesionales sanitarios que han accedido a colaborar en el estudio y me han dedicado parte de su valioso y escaso tiempo. Y a las mujeres inmigrantes que han participado, quienes me han permitido conocer sus vivencias en un moment...

Estudio de Casos sobre el Grado de Intervención de la Milics en el Ámbito de la Salud Sexual y Reproductiva: Usuarias de Origen Chino

“…Con respecto a la delimitación de competencias, tampoco existe un consenso sobre la concreción de las competencias profesionales de la MILICS ni en el contexto teórico, ni en la práctica diaria (Nevado, 2013;Querol, 2014). La MILICS actúa sobre una realidad caracterizada por un vasto continuum de límites difusos y cambiantes, lo que dificulta que sus competencias profesionales puedan establecerse de forma taxativa e inmutable (Querol, 2014).…”

Mediación Interlingüística e Intercultural en el ámbito de la Salud Sexual y Reproductiva: estudio de casos con usuarias de origen chino

“…En cuanto a la bibliografía, ya comentamos anteriormente que uno de los problemas a los que se enfrentaban ISP y MI se refería a la falta de consenso respecto a la figura profesional de la MILICS y específicamente a la atribución de funciones (Nevado, 2013 • Advertir de equívocos que se generen a lo largo de la conversación (98 %).…”