La digitalisation des IMF : une explication par les contingences organisationnelles et individuelles

Abstract

Depuis plusieurs décennies, l’introduction des technologies de l’information et de la communication (TIC) a profondément transformé les pratiques managériales. L’objectif de cette étude est de mettre en exergue les facteurs (organisationnels et individuels) susceptibles d’influencer l’adoption des TIC par les Institutions de Microfinance (IMF) camerounaises. À partir d’une analyse descriptive et d’une régression probit ordinal sur un échantillon de 107 IMF, les résultats montrent tout d’abord que le niveau d’adoption des TIC par les IMF reste globalement faible ; prêt de 72 % des IMF de l’étude utilise au plus trois types d’outils de TIC. D’autre part, la probabilité d’adoption des TIC par les IMF est sujette aux contingences telles que l’importance accordée aux activités de recherche et développement, la taille de l’entreprise, le niveau d’étude et l’âge du dirigeant de l’IMF.