La dynamique des compétences relationnelles dans le développement des entreprises à internationalisation rapide et précoce : une approche multiniveaux

Abstract

Alors qu’une part importante de la littérature sur les entreprises à internationalisation rapide et précoce (EIRP) souligne l’importance des réseaux sociaux dans leur dynamique, très peu nous est dit sur les compétences relationnelles mobilisées par ces entreprises pour initier, consolider et étendre ces réseaux sociaux à l’international. Pour combler cette lacune, nous avons entrepris un programme de recherche, dont l’objectif est d’améliorer la compréhension de la dynamique des compétences relationnelles dans le développement des EIRP, en nous intéressant à la fois à l’identification, l’émergence et la combinaison des quatre niveaux de compétences (individuel, collectif, organisationnel et interorganisationnel). Notre recherche, de type exploratoire, repose sur une démarche qualitative, centrée sur une analyse de données issues d’une série d’entretiens avec des entrepreneurs-dirigeants d’EIRP et des experts de leur développement. Les résultats montrent que la dynamique des compétences relationnelles est le fruit d’efforts déployés à la fois par les dirigeants et leurs équipes pour initier la relation, puis consolider le réseau et enfin l’étendre. Aussi, dans les EIRP, les compétences relationnelles ne sont pas données, mais se construisent progressivement grâce aux stratégies des acteurs et à la prise en considération des quatre niveaux d’analyse de la compétence.

INTERNATIONALIZATION OF SMEs: BETWEEN GLOBAL VALUE CHAINS AND E-COMMERCE

“…Empirical results have also shown that "Born-global" is more innovative than other companies (Knight & Cavusgil, 2004). To this end, early internationalization can be triggered by technological capacities, managerial and in particular interpersonal skills (Elidrissi et al, 2017), as well as by the entrepreneur"s prior network and collaborations in general (Knight & Liesch, 2015;Paul et al, 2017). Furthermore, it is also argued in the literature that rapidly internationalizing companies are characterized by the lowest international survival rate compared to companies that have developed gradually (Sui & Baum, 2014).…”

“…The concept of new international companies continues to be the subject of much research and to interest more researchers in international entrepreneurship (Servantie et al, 2016). However, the absence of a unified denomination persists (Elidrissi et al, 2017).…”

“…The internationalization of SMEs has been an area of interest for researchers for several decades (Kazlauskaité, 2015;Hsieh et al, 2019). The development of these companies beyond their national borders has given rise to different theoretical approaches, each attempting to emphasize a particular aspect: approach by stages (Johanson & Vahlne, 1977;2009), by networks (Johanson & Vahlne, 1990;Musteen et al, 2014), through resources and skills (Laghzaoui, 2009), the "Born-Global" approach (Oviatt & McDougall, 1994;Knight & Cavusgil, 2004;2005;Servantie, 2007;Cabrol & Favre-bonté, 2011;Elidrissi et al, 2017) and the economic approach (Dunning, 1988;Brouthers & Nakos, 2002;2004), etc.…”