La formation des managers à la prévention des risques psychosociaux est-elle sur la bonne voie ?

Abstract

Il existe actuellement un mouvement convergeant de formation des managers à la prévention des risques psychosociaux (RPS). Si le manager a un rôle important à jouer vis-à-vis de la santé mentale de ses subordonnés, il est toutefois dépendant d’une organisation et de modes de gestion dont découlent ses propres marges de manœuvre lui permettant de jouer ou non son rôle efficacement. C’est dans ce contexte que nous explorons les différentes formations existantes, afin de mieux en saisir le rôle et les effets auprès des managers. Nous montrons ainsi, au travers d’une recherche qualitative, le rôle et les limites de la formation des managers aux RPS.

L’utilité de la formation dans la prévention des risques psychosociaux au travailprévention des risques psychosociaux, santé au travail, formation, ressources psychosociales

“…Alors qu'on pourrait présumer des intérêts d'une formation des acteurs dans l'objectif de prévenir les RPS, on arrive finalement à questionner leur potentialité à modifier les compétences vers la prévention et à transformer les situations de travail (Clot, 2010 ;Journoud et Pezé, 2012 ;Sarnin, Caroly et Douillet, 2011). On peut donc émettre l'hypothèse qu'elle ne favorise pas l'émergence chez les acteurs de décisions visant à modifier l'organisation du travail et à renforcer les ressources psychosociales des individus et des collectifs de travail.…”

Comprendre les ressorts des pratiques organisationnelles en matière de prévention des risques psychosociaux par les acteurs de l’entreprise

“…La formation des managers à la gestion des risques psychosociaux des membres de leur équipe s'est développée de manière significative (Journaud et Pezé, 2012). Plusieurs auteurs critiquent ces pratiques qui privilégient des réponses d'ordre comportemental au détriment du développement d'une posture plus collective et qui touchent rarement aux causes structurelles des problèmes (Conjard, 2014 ;Detchessahar, 2013).…”