La gestion de la RSE dans un contexte international : vers une « glocalisation » des pratiques ? Une étude de cas d’entreprises françaises implantées au Mexique1

Abstract

Résumé Faire face à sa Responsabilité Sociétale constitue désormais une nécessité pour l’entreprise, en particulier lorsqu’il s’agit d’une firme multinationale. De façon paradoxale, l’internationalisation des activités complique la donne dans la mesure où l’entreprise doit alors faire face à des spécificités culturelles locales. Ces spécificités entraînent des attentes différentes vis-à-vis de l’entreprise dont certaines sont susceptibles de contredire les principes sociétaux adoptés par la maison-mère (eux-mêmes conformes aux normes de comportement internationales). Comment l’entreprise adapte-t-elle sa démarche de RSE au pays d’implantation, quelles sont les parties prenantes impliquées dans ce processus ? C’est à cette question que tente de répondre l’auteur en prenant pour base l’exemple de 8 entreprises françaises ayant des filiales implantées au Mexique.

What corporate social responsibility brings to brand management? The two pathways from social responsibility to brand commitment

“…Our results converge with those of researchers in Europe and the United States (Lindgreen et al, ; Maignan et al, ). It seems therefore that social responsibility can contribute in a similar way to national brands, as well as to a global, transnational brand strategy (Pestre, ) or a mixed “glocal ” strategy (Persais, ). Further research should be conducted in order to test the model on consumers of multinational brands such as Björk or Patagonia.…”

Les stratégies de RSE locale, globale et transnationale dans l’entreprise multinationale

“…La littérature portant sur la RSE transnationale (Logsdon et Wood, 2002;Arthaud Day, 2005;Persais, 2010;Jamali, 2010;Pestre, 2010;2011;Barkemeyer et Figge, 2014;Bondy et Starkey, 2014) suggère que l'entreprise doit simultanément répondre aux normes et aux valeurs locales tout en se conformant, en même temps, à des principes à portée universelle. Les approches locales et globales de la RSE ne sont ainsi pas perçues comme mutuellement exclusives et la théorie des contrats sociaux intégrés (Donaldson et Dunfee, 1994) En conclusion, il ressort de cette analyse de la littéra-ture que les trois types de stratégies de RSE à l'international répondent à des forces qui s'exercent sur les différents niveaux de l'entreprise multinationale.…”

“…Au niveau international, le développement de stratégies de responsabilité sociale répond tant à des pressions institutionnelles de parties prenantes locales et globales, qu'à des impératifs stratégiques liés à l'organisation internationale de chaque entreprise (Husted et Allen, 2006). Les principaux travaux de recherche sur le sujet de la RSE internationale mettent en opposition les approches locales et globales (Muller, 2006;Husted et Allen, 2006;Jamali, 2010) et montrent l'intérêt de l'approche transnationale de la RSE (Logsdon et Wood, 2002;Arthaud-Day, 2005;Barin Cruz et al, 2008;Persais, 2010;Pestre, 2010Pestre, , 2011Bondy et Starkey, 2014;Barkemeyer et Figge, 2014). Toutefois, la formation et la mise en oeuvre de ces stratégies restent un phénomène peu connu.…”

Réseaux collectifs : les effets du capital social sur l’innovation. Le cas de l’innovation sociale dans les entreprises de l’Economie Sociale et Solidaire

“…Enfin, la démarche d'innovation sociale favorise l'implication des parties prenantes, en particulier, non-écono-miques, dans les processus décisionnels (Sharma, 2001;Persais, 2006;2010). Moulaert et al (2005) soulignent cette spécificité de l'innovation sociale qui permet une redistribution des pouvoirs au profit des citoyens, augmentant ainsi leur capacité sociopolitique à agir pour une amélioration des conditions de vie.…”