2014
DOI: 10.6018/eglobal.13.2.178261
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La importancia de la Escucha Activa en la intervención Enfermera

Abstract: RESUMENObjetivos: Valorar la percepción que tienen los usuarios sobre algunos aspectos (aptitud y actitud) relacionados con la escucha activa durante el periodo de hospitalización. Material y métodos:Revisión bibliográfica, Estudio observacional descriptivo, con una muestra de 30 pacientes, mediante cuestionario con 10 preguntas cerradas y cuatro opciones de respuesta.Resultados: Más de un 66% (n=30) de los usuarios encuestados declararon en cada una de las cuestiones planteadas sobre la escucha activa que se … Show more

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“…Perhaps the most important aspect of the session, as it happened in other previous studies in the PC area (5,6) was the general feeling of participants of being heard, and that their suggestions and impressions, if well managed, can help alleviate problems at their work environment, something that is not usually considered by managers. All this is highlighted despite the importance given to active listening provided that, in addition to the scientific aspect, it is necessary to consider the relational aspect and communication skills, especially highly valued in the nursing field (15).…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
“…Perhaps the most important aspect of the session, as it happened in other previous studies in the PC area (5,6) was the general feeling of participants of being heard, and that their suggestions and impressions, if well managed, can help alleviate problems at their work environment, something that is not usually considered by managers. All this is highlighted despite the importance given to active listening provided that, in addition to the scientific aspect, it is necessary to consider the relational aspect and communication skills, especially highly valued in the nursing field (15).…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
“…Con respecto a la empatía, en los estudios que se ocupan de los cuidados de enfermería en cuanto a la atención al paciente, esta está siempre presente (Carmona-Navarro y Pichardo-Martínez, 2012; Costa, Figueiredo, & Schaurich, 2009;Naranjo, & Ricaurte, 2006). La capacidad de prestar atención y escuchar con sensibilidad al otro es el primer paso para una comprensión del problema del individuo, su familia o comunidad (Rogers, 1996;Subiela et al, 2014;Valverde Gefaell, 2007).…”
Section: Discussionunclassified
“…Existen distintos estudios que relacionan la formación continuada de los profesionales con la buena práctica, con el optimismo en el trabajo (Álvarez, 2006;Robledo, 2006) y con la respuesta adecuada a los retos profesionales. Incluso los pacientes se muestran, en general, satisfechos con los elementos que definen la escucha activa, herramienta básica de la empatía, como forma de hacer frente a las barreras de la comunicación (Subiela, Abellón, Celdrán, Manzanares, & Satorres, 2014).…”
Section: Introductionunclassified
“…Subiela García et al 26 refieren que es la capacidad de comprender la situación de la persona cuidada, que expresa sus sentimientos y emociones a través de una comunicación verbal y no verbal, por ello escuchar es considerado un arte complejo del lenguaje.…”
Section: Subcategoría 34 Escucha Activaunclassified