La información de las administraciones públicas locales. Las webs de los ayuntamientos de Cataluña

Abstract

Resumen: Presenta dos propuestas relacionadas con el cibergobierno en las Administraciones Locales: fases de evolución del gobierno electrónico (e-gobierno) y modelo de análisis de contenidos de los espacios web españo-les que integra versiones o propuestas previas. Propone cinco etapas de evolu-ción: a) información; b) comunicación unidireccional; c) comunicación bidi-reccional; d) transacciones y e) interacción de datos, información y conoci-miento interadministraciones. El modelo de análisis contiene más de 200 items a evaluar divididos en tres grandes bloques: información para la vida cotidia-na; administración a distancia; y participación ciudadana, contenidos en una tabla multientrada que permite valorar cada uno de ellos en los cinco momen-tos definidos para el e-gobierno. Palabras clave: información al ciudadano, administración local, ayuntamientos, internet, cibergobierno, administración electrónica, WWW, análisis de conte-nido, políticas de información, ciberdemocracia, brecha digital, e-inclusión, España, Unión Europea. Abstract: We present two models connected with the cybergovernment for the Spanish Local Administrations: evolution steps for the electronic government. content analysis model for webs based upon previous proposals. For the evolution model we propose five steps: a) basic information; b) one directional communication; c) bidirectional communication; d) economical transactions and e) data interchange between local and other Administrations. The analysis model contains more than 200 items for evaluation divided in three packages that we call: information for daily life; open administration and citizen participation. All are included in a matrix which provides values for every one of them at every one of the steps defined by the e-government

Comunicación pública y participación ciudadana. El uso de Twitter en los ayuntamientos de Cataluña

“…Moreno Sardà y del que formamos parte los autores de este texto, ha hecho diversas investigaciones estudiando la comunicación pública local en Cataluña (Corcoy, 2012;Molina, 2011;Moreno, Molina, Corcoy, 2013). Los resultados obtenidos han llevado a propuestas de mejora de la comunicación en las administraciones locales, para orientar el trabajo tanto de los responsables políticos como de los técnicos de las áreas de comunicación.…”

Council Press Offices as Sources of Political Information: Between Journalism for Accountability and Propaganda

“…For the definition of these indicators, we start from the framework of the Infoparticipa Project that has, since 2012, studied the public communication of Spanish councils through the use of transparency and information quality indicators. The results of this project, which are published in a geo-referenced format on the Infoparticipa Map, showed that the information published on council websites is insufficient according to what is established by Law 19/2013 on Transparency, Access to Public Information, and Good Governance and that the objective of favouring the democratic participation of citizens has not been fulfilled [21,35,36].…”