Lean Management bei der Kliniken Südostbayern AG: Auf dem Weg zu einem schlanken und effizienten Entlassmanagement

Abstract

Die Kliniken Südostbayern AG hat Methoden des Lean Managements an allen 6 Klinikstandorten etabliert, um Patientenorientierung, Prozessqualität und Wirtschaftlichkeit nachhaltig zu verbessern. Besonders im Fokus standen die Stationsorganisation und -ablaufsteuerung sowie die Prozesse in der Notaufnahme. Welche Schritte auf dem Weg bis zur erfolgreichen Implementierung erforderlich sind und welche Aspekte man dabei beachten sollte, beleuchtet der folgende Beitrag.Von Reinhold Frank, Evelyn Möhlenkamp, Dr. Stefan Paech