Les émotions : une conception relationnelle

Tcherkassof, Anna; Frijda, Nico H.

doi:10.4074/s0003503314003042

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“…De très nombreux cadres théoriques entrent en conflit et il n'est pas toujours facile pour un non spécialiste de s'y retrouver. Récemment, par exemple, Tcherkassof et Frijda (2014) remettent en cause les paradigmes discret et dimensionnel de l'émotion 6 pour en proposer une vision « multi-componentielle » selon laquelle une émotion est un marqueur de réponses complexes, physiologiques, motrices, cognitives, affectives et/ou ressenties, suscitées par les stimuli et les exigences de la situation du moment.…”

Section: Resultsunclassified

La mesure des émotions par la complémentarité des outils : perspectives nouvelles

Giannelloni¹,

Nagard²

2015

Décisions Marketing

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Co-rédacteurs en chef de Décisions MarketingLe 17 juin 2015, sortait au cinéma un long métrage d'animation des studios Pixar. Intitulé Vice-Versa (Inside Out en version originale), il porte tout entier sur l'influence que peuvent jouer les émotions sur nos décisions. En raison de la mutation professionnelle de son père, une jeune préadolescente doit quitter sa ville natale du Middle West pour aller s'installer à San Francisco. Les scénaristes ont imaginé que quelque part dans la boîte crânienne se situe un « quartier général » d'où cinq personnages campant chacun une émotion (Joie, Peur, Colère, Dégoût et Tristesse) guident la vie de la jeune fille. Ils ont fort à faire pour l'aider à s'habituer à cette nouvelle vie. A la suite d'une dispute avec un « souvenir » (ceux-ci sont matérialisés par des boules de couleurs différentes selon les émotions), Tristesse et Joie sont expulsées par accident du quartier général et se perdent dans l'immensité de l'esprit humain, figuré notamment par d'immenses rayonnages contenant la totalité des souvenirs emmagasinés par la jeune fille depuis sa naissance. Celle-ci est chahutée entre l'attitude rebelle de Dégoût et de Colère et le comportement pessimiste de Peur. Ce conflit donne naissance à l'histoire, qui ne sera pas davantage dévoilée ici. 1

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La mesure des émotions par la complémentarité des outils : perspectives nouvelles

Giannelloni¹,

Nagard²

2015

Décisions Marketing

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“…Il est aujourd'hui reconnu que les émotions sont des mécanismes complexes constitués également de composantes psychique, comportementale et cognitive [6], remettant ainsi en question le dualisme cartésien [7]. En outre, les avancées récentes en neurosciences ont démontré que les émotions ne se limitent pas à la relation entre corps et cerveau, mais qu'elles sont indissociables de l'environnement [8]. Selon Kerbrat-Orecchioni [9], les émotions doivent en effet être considérées comme des expériences intersubjectives, « intégrée(s) dans un processus relationnel »: l'émotion ressentie dépend de la personne avec laquelle on est engagé dans une interaction.…”

Section: Les éMotions: Quelques éLéments De Définitionunclassified

“…Doute, anxiété, manque de confiance, frustration: force est de constater qu'il est souvent difficile d'identifier précisément l'émotion ressentie par l'élève ainsi que son objet. La tâche est d'autant plus difficile que plusieurs émotions peuvent être ressenties en même temps et que l'on n'a pas toujours conscience des émotions qui nous traversent [8]. On peut toutefois considérer que la classification des émotions n'est pas une finalité en soi, l'enjeu étant ici de comprendre le rôle joué par les émotions dans l'utilisation des traducteurs en ligne.…”

Section: L'observation De L'activité Comme Mise à Distance Des éMotionsunclassified

Usage des traducteurs en ligne et enjeux affectifs de l'apprentissage de l'anglais en lycée

Bourdais

2020

SHS Web Conf.

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Les émotions jouent un rôle non négligeable dans le processus d’apprentissage [1]. Le présent article a pour but d'explorer dans quelle mesure les usages des traducteurs en ligne par les lycéens sont liés aux enjeux affectifs relatifs à l’apprentissage de l’anglais en milieu institutionnel. Il s’appuie sur une étude dont l’objectif était d’observer le rôle des traducteurs en ligne dans le cadre d’activités de production écrite proposées à des lycéens en cours d’anglais. Des captures d’écran vidéo réalisées en salle multimédia ont donné à voir le processus de rédaction et plus particulièrement les recherches effectuées par les élèves. Les entretiens individuels effectués à la suite de cette séance de production écrite ont permis à 5 participants de visualiser la capture d’écran réalisée sur ordinateur et de la commenter. La méthodologie adoptée a permis une mise à distance des émotions ressenties lors de l’activité en vue d’en faciliter la verbalisation, mais le contexte interactionnel de l’entretien a également provoqué l’émergence de nouvelles émotions.

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“…Emotional communication through social sharing is one of the main ways to produce, maintain, and negotiate relationships between individuals and the society in which they live (Tcherkassof, 2008; Tcherkassof and Frijda, 2014). It provides a sense of having been listened to and recognized, and refers to notions of relief, comfort, or affection (Luminet, 2008).…”

Section: Emotion Diffusion Processes Within Groupsmentioning

confidence: 99%

“…The idea that emotions are universal, genetically “wired” from birth, and identifiable through generic facial expressions is increasingly being challenged (Tcherkassof and Frijda, 2014). On the contrary, the most recent advances in cognitive psychology and neuroscience suggest that emotions are socially and culturally constructed, and that they can only be identified and understood in a specific context (Barrett, 2017).…”

Section: Collective Emotional Dynamics In Marketing Research: State Omentioning

confidence: 99%

Collective emotional dynamics: Perspectives for marketing

Didry

Giannelloni

2019

Recherche et Applications en Marketing (English Edition)

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This article focuses on the emotional dynamics at work in a collective experience. It thus fills a gap in research on emotions in the field of marketing, where emotions are usually tackled from an individual perspective. Its contribution is twofold. First, it draws on a review of the existing literature in psychology, social psychology, and sociology in order to identify, define, and characterize the main concepts related to emotions when they are experienced in a collective context. It also builds on this review by distinguishing the processes of emotional transfer from the collective emotional states that result from these transfers. Second, this article shows that the existing marketing literature almost exclusively addresses these topics through the lens of the buyer–seller dyadic relationship. Finally, it proposes further avenues of research that are focused on integrating collective emotional dynamics into marketing research.

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Les émotions : une conception relationnelle

Abstract: Remerciements. Les auteurs tiennent à remercier les experts anonymes pour leurs précieux commentaires qui nous ont permis d'amender le texte original.

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La mesure des émotions par la complémentarité des outils : perspectives nouvelles

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Usage des traducteurs en ligne et enjeux affectifs de l'apprentissage de l'anglais en lycée

Collective emotional dynamics: Perspectives for marketing

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