Les impacts durables de la crise sur le management

Fuhrer, Chantal

doi:10.3917/ems.kalik.2021.01.0087

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“…When studying telework paradoxes during COVID-19 pandemic, previous research finds three classic paradoxes: 1) exploitation vs exploration, 2) virtual vs human, and 3) personal vs professional life. I add three more threads of tension, less common because they are potentially conjunctural: 4) crisis vs stability, 5) autonomy vs control, and 6) individual vs team (Fuhrer, 2021).…”

Section: Telework and Its Paradoxical Effectsmentioning

confidence: 99%

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The Role of Telework in Resilience During the COVID-19 Pandemic

Fuhrer¹

2023

Journal of Global Information Management

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The aim of this article is to better understand the role of telework in resilience during the pandemic. The authors analyze the results from five online surveys from March 2020 to February 2021. The corpus results from the compilation of different sources: written reports on March 2020, a narrative survey on April 2020, a quantitative survey on May 2020, a second narrative survey on December 2020, and finally, three focus groups on February 2021. Thus, the transcription of 1,299 managers is studied following the textual data analysis methods. The findings indicate that the role of telework differs according to whether the resilience is individual or collective. It also changes over time and differs according to the process of resilience which the authors propose to divide into three phases: preventive resilience (before the disaster), reactive resilience (during the disaster), and curative resilience (after the disaster). The authors use the results of the resilience study to discuss implications for the development of telework as a digital tool and practice.

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Section: Telework and Its Paradoxical Effectsmentioning

confidence: 99%

“…The material conditions for a phygital solution (i.e., a combination of physical presence and digital connection) was needed. But one must also be able to give meaning to all this, by overcoming the paradoxical situations (Dudézert et al, 2021;Fuhrer, 2021).…”

Section: Was Used To Working Onsite and Being Confined Was A New Situ...mentioning

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The Role of Telework in Resilience During the COVID-19 Pandemic

Fuhrer¹

2023

Journal of Global Information Management

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L’épreuve et la crise : trois portraits pour penser l’expérience du travail contemporain

Besson¹,

Figueiredo²,

Moriceau³

2023

Management &Amp; Avenir

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Lors d’une étude sur l’expérience du travail durant la crise sanitaire, le concept d’épreuve s’est imposé. Il permet de penser la diversité des expériences et parcours, en soulignant les aspects de défi à surmonter, de mise à l’épreuve, d’expérience éprouvante et existentielle. L’importance de l’épreuve dans l’expérience et le travail a été conceptualisée notamment par Martuccelli, Boltanski et Pezé ; plus récemment Rosanvallon a mis en valeur le rôle des émotions et des attentes que suscitent les épreuves. Les crises rendent plus visibles et plus aigües certaines épreuves, et mettent en évidence une dimension grandissante du management : celle de contribuer à faire face à des épreuves qui le mettent à l’épreuve et le contraignent à se transformer.

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Le télétravail comme facteur de résilience ; quelques leçons de cette crise Covid

Fuhrer

2023

Revue Internationale De Psychosociologie Et De Gestion Des Comportements Organisationnels

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Notre objectif est de mieux comprendre le rôle du télétravail dans la résilience pendant la crise sanitaire liée à la covid 19. Dans la lignée des travaux sur les nouvelles pratiques numériques, cette recherche explore ce rôle dans une dynamique de résilience. C’est sous l’angle de l’engagement que nous porterons une attention particulière. Pour cela, nous analysons les résultats de cinq enquêtes en ligne réalisées entre mars 2020 et février 2021. Le corpus résulte de la compilation de cinq sources différentes : des rapports écrits en mars 2020, une enquête narrative en avril 2020, une enquête quantitative en mai 2020, une seconde enquête narrative en décembre 2020 et enfin trois groupes de discussion en février 2021. Ainsi, la transcription du discours de 1299 managers et spécialistes est étudiée selon les méthodes d’analyse de données textuelles. Nous discutons tout d’abord des liens entre le télétravail, l’optimisme et la résilience, puis nous analysons les formes d’engagement, avant d’en étudier la dynamique. Nos résultats indiquent que le rôle du télétravail diffère selon que la résilience est individuelle ou collective. Il diffère également dans le temps et selon le processus de résilience que nous suggérons de diviser en trois phases : résilience préventive (avant la catastrophe), résilience réactive (pendant la catastrophe) et résilience curative (après la catastrophe). Nous utilisons les résultats de l’étude sur la résilience pour discuter des implications pour le développement du télétravail en tant qu’outil et pratique numérique. Nos résultats mettent également en évidence certaines limites qui constituent autant de pistes de recherche futures.

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Les impacts durables de la crise sur le management

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The Role of Telework in Resilience During the COVID-19 Pandemic

The Role of Telework in Resilience During the COVID-19 Pandemic

L’épreuve et la crise : trois portraits pour penser l’expérience du travail contemporain

Le télétravail comme facteur de résilience ; quelques leçons de cette crise Covid

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