Les usages-types d'un outil de gestion des risques à l'hôpital

Abstract

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La gobernanza entre ficción, fricción y coordinación: el caso del proyecto AgroEcoDiv (Guadalupe-Francia)

“…Esto hace un total de catorce 4P, de más de cuarenta (40) estadías de estudiantes, financiadas por AgroEcoDiv. Esta falta de uso puede ser una señal de que el instrumento ha sido rechazado (Martineau, 2012). Las 4P plantean la cuestión de "la afiliación y la creación de un grupo de investigación": "¿Por qué no lo hacen otros?…”

L’adoption d’un système d’information à l’hôpital dans le contexte de la crise sanitaire du coronavirus

“…D'autres travaux rapportent que l'usage des TIC fait appel aux motivations, intrinsèque et extrinsèque, définies respectivement par l'intérêt que l'individu trouve à l'action et les circonstances externes qui la provoquent. A ce Martineau (2012Martineau ( , 2014 soutient que l'usage des TICs n'est jamais figé, car l'outil est continuellement réinterprété en fonction des situations d'usage et du contexte organisationnel.…”

L’introduction d’une innovation en Système d’Information dans les PMO du secteur sanitaire et social

“…Il analyse plus particulièrement les formes d'utilisations déviantes et inattendues des outils et systèmes d'informations mobilisés par les TIC. L'utilisation se situe selon Martineau (2012) au croisement de quatre logiques : celle du social, celle du technique, celle du concepteur et celle de l'utilisateur. Ainsi, malgré les modes d'emploi prescrits et les mécanismes de contrôle et de sécurité des TIC, les pratiques des utilisateurs font apparaître des déviances, des variantes, des détournements voire des rejets (Desmarais, 2006 ;Paraponaris et Simoni, 2006 ;Duret, 2014) Détournement : l'utilisateur se sert de l'outil pour un objectif qui n'a rien à voir avec le scenario prévu au départ par le concepteur.…”

“…Ce type d'innovation entraîne des changements organisationnels où les cadres intermédiaires jouent un rôle majeur (De Vaujany, 2005 ;Mahieu, 2007 ;Alis et Fergelot, 2012). Ils peuvent adopter, s'approprier, modifier, détourner et parfois abandonner ou rejeter les innovations en TIC (Martineau, 2012). Plusieurs cadres théoriques ont été mobilisés en sciences de gestion pour étudier le rôle de l'encadrement intermédiaire dans l'introduction des TIC.…”