Logística reversa, balanced scorecard e os programas de reciclagem de recursos da USP/São Carlos e da UFSCar

Abstract

Dedico a Deus Aos meus queridos pais, avós e irmãos, os bens mais preciosos da minha vida. Estes são os maiores responsáveis pelo meu crescimento como homem e como profissional, além de me incentivarem em todas as minhas ações, contribuindo para minhas conquistas.. RESUMO MATOS, D. A. Logística Reversa, Balanced Scorecard e os Programas de Reciclagem de Recursos da USP/São Carlos e da UFSCar. 2007. 239 p. Dissertação