O presente artigo descreve um estudo de caso que analisou a eficácia da aplicabilidade da logística reversa na organização Espantalho Pneus Ltda., um empreendimento de porte médio no comércio varejista de pneus, localizado na cidade de Manaus. Este estudo é caracterizado como qualitativo de caráter exploratório, realizado a partir da pesquisa de natureza exploratória por meio de questionários e entrevistas realizadas na própria organização. Portanto, a pesquisa concentrou-se na seguinte pergunta norteadora: Quais são os benefícios econômicos potenciais da logística reversa para as empresas do setor de pneus, considerando a possibilidade de recondicionamento, reciclagem e reutilização de materiais? Tendo como principal foco, estimular o desenvolvimento da logística reversa na organização, buscamos impulsionar o conhecimento, adequação e adesão ao tema da sustentabilidade. Assim, influenciar funcionários, além de conscientizar o público consumidor sobre a importância da logística reversa e os impactos ambientais significativos que podem vir a ser alcançados com a prática. Utilizou-se a pesquisa exploratória inicial com identificação das principais necessidades e lacunas da empresa. Quantos aos fins, foi adotado a realização de pesquisas de campo minuciosa com contato direto com a empresa e seus dados. Quanto aos meios, foram realizadas entrevistas estruturadas, com método de estudo de caso. Na etapa de planejamento de ações e tomada de decisões foi utilizada a ferramenta da qualidade 5W2H na estruturação das propostas e implementação apresentadas no decorrer do estudo. Assim, a implementação destas propostas resultará em conquistas eficazes, contribuindo para a criação de valor, integração dos recursos e a maximização dos resultados na organização. Uma vez que esta proposta interventiva está bem fundamentada, estruturada e direciona a organização aprimorar a percepção da marca a partir da visão de sustentabilidade ambiental, além dos benefícios financeiros e estratégicos significativos, uma vez que a logística reversa deve ser considerada como prioridade estratégica para qualquer empresa que pretenda prosperar em um mundo cada vez mais consciente da sustentabilidade.