Logistics 4.0 - Basics, Ideas and Useful Methods

Glistau, Elke; Machado, Norge Isaías Coello

doi:10.26649/musci.2019.022

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“…Este trabajo busca ahondar sobre los temas relacionados con el ecommerce y logística 4.0 entiéndase este último término como la adaptación y transferencia de las tecnologías de digitalización al sector logístico (Werner-Lewandowska & Kosacka-Olejnik, 2019a) o la aplicación específica de la Industria 4.0 en el área de la logística (Glistau & Coello Machado, 2019).Por estas razones el desarrollo de esta tesis está constituido por el desarrollo de un modelo de madurez de Logística 4.0 para las operaciones logísticas de ecommerce, que busca evaluar la adopción de la Logística 4.0.…”

Section: Introductionunclassified

Maturity and Readiness Model for Industry 4.0 Strategy

Akdil

Üstündağ

Çevikcan

2017

Springer Series in Advanced Manufacturing

190

126

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ResumenModelo de madurez para la evaluación de la logística 4.0 en operaciones logísticas de ecommerce La logística 4.0 es la adopción de tecnologías digitales en los diferentes procesos que abarca la cadena de suministro. En la actualidad diferentes organizaciones esperan un impacto de estas tecnologías en sus operaciones y modelos de negocio, sin embargo, entender el concepto Industria 4.0 se complejiza y más aún en los procesos de selección de tecnologías, evaluación, implementación y mejora que se viene a buscar con estos; por ende, este trabajo plantea la unión de la logística 4.0 con el sector ecommerce debido a sus necesidades particulares, crecimiento exponencial y prioridad estratégica de las empresas. Al combinar las tecnologías 4.0 y la logística de ecommerce, se busca asumir una serie de desafíos en el crecimiento sostenible y eficiente de los canales digitales, el poder evaluar esto es un reto latente en el sector ecommerce, por consiguiente, se propone un Modelo de Madurez en logística 4.0 para operaciones logísticas de ecommerce, que busca evaluar el nivel de madurez de las organizaciones. Se construye un modelo de madurez con el procedimiento propuesto por Becker y los principios de diseño de Hevner, el modelo consta de nueve subdimensiones y cinco niveles de madurez.El modelo se valida en una organización de ecommerce, arrojando una serie de resultados que permite identificar sus debilidades y fortalezas entorno a la logística 4.0. El modelo demuestra que la logística 4.0 puede ser evaluada en las operaciones logísticas de ecommerce y esta validado en un entorno de la vida real, a la vez que puede ser extendido a otras organizaciones.

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