PROBLEMA: desconocimiento del proceso implementado en el Museo del Ferrocarril para proyectar a los visitantes, las actividades de los trabajadores operativos de Ferrocarriles de Guatemala. OBJETIVO: identificar el uso del video para el registro y difusión de entrevistas realizadas a trabajadores operativos. MÉTODO: cualitativo que incluyó recorridos y observación en las instalaciones del museo, así como entrevistas al personal del taller y personal del Departamento de Comunicación de Ferrocarriles de Guatemala. La muestra del estudio fueron 17 videos en formato digital MP4 de 1 a 12 minutos de duración que contienen información laboral y datos. RESULTADOS: se pudo conocer el proceso implementado para documentar en entrevistas a trabajadores operativos, la gestión realizada a nivel interno del museo, proceso de edición y el uso del contenido digital. CONCLUSIÓN: la documentación en video de experiencias laborales permite preservar la memoria de los trabajadores ferroviarios y enriquecer la información que se difunde en el museo por medio de reproductores digitales y televisores.