Los procesos de crédito y su impacto en las instituciones financieras

Abstract

En la actualidad, en el Ecuador existen muchas cooperativas de ahorro y crédito, las mismas que han ido suplantando a las entidades bancarias, por cuanto estas llegan a muchos más sectores de la población, ofreciendo financiamiento confiable y efectivo. Las cooperativas han sido divididas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria en segmentos, caracterizadas de acuerdo al valor de los activos que refleje la empresa y sus posibles costos de agencia. El objetivo de la presente investigación es analizar los procesos de crédito y su impacto en las instituciones financieras tales como las COAC. La investigación que se aplicó fue descriptiva, de campo, documental, exploratoria con un diseño no experimental, a través de las cuales se analizaron los procesos crediticios y su incidencia en los costos de agencia en las COAC en el segmento dos de la provincia de Pichincha, cantón Quito. Se realizó una encuesta a directivos y empleados de los departamentos de crédito de seis Cooperativas de Ahorro y Crédito. Dando como resultado que las cooperativas evalúan con frecuencia el riesgo de crédito y los costos de agencia, lo cual es importante porque permite medir el comportamiento financiero de las entidades, determinando factores negativos que pudieran ser corregidos en su momento. Se llegó a la conclusión que se debe contar con un equipo de trabajo altamente calificado ya que el ineficiente manejo en el riesgo crediticio afecta significativamente la rotación de los activos y por consiguiente disminución de la rentabilidad.