Management strategies for individual knowledge and organizational knowledge

Abstract

In the present postindustrial society, knowledge has become a key resource. However, organizations face innumerable challenges in nurturing and managing knowledge. Unlike manufacturing activities, knowledge activities are difficult to monitor and control, because only a part of knowledge is internalized by the organization, the other part is internalized by the individuals. This duality between individual knowledge and organizational knowledge demands different sets of management strategies in knowledge management. This paper provides a framework that explores the differences between individual knowledge and organizational knowledge, and proposes a set of management strategies for knowledge management. The paper also discusses the ways through which an organization can transform individual knowledge into organizational knowledge.

Knowledge, creativity and organizational performance: An investigation in information and comunication technology companies

“…O conhecimento é amplamente utilizado pelas organizações e sua gestão deve ocorrer de maneira eficiente (Bhatt, 2002). Gao, Li e Nakamori (2002) esclarecem que há duas formas de classificação da GC, sendo a primeira relacionada ao conhecimento já existente, como o conhecimento depositado em repositórios, compilado e categorizado.…”

“…Com relação a dimensão que trata a GC aplicada a atividades específicas, Bhatt (2002) argumenta que para tais processos é necessário que haja aprendizagem, colaboração e experimentação, além do auxílio de sistemas que contribuem para a integração e a realização das tarefas organizacionais.…”

“…Portanto, é pertinente que as organizações conheçam seus recursos disponíveis e tenham mecanismos para identificar as alterações que o ambiente impõe, uma vez que os mecanismos de gestão permitem a flexibilidade organizacional de modo que as organizações mantenhamse competitivas (Bhatt, 2002). Conforme Darroch e McNaughton (2003), a efetiva GC organizacional dá-se quando organizações possuem rotinas e procedimentos que são orientados à GC.…”

“…O autor ainda pontua que o conhecimento é um processo humano e discorre do escoamento de informações, ancorado por compromissos e crenças individuais dos membros de uma organização. Bhatt (2002) corrobora com essa ideia e salienta que são os membros de uma organização que criam o conhecimento organizacional que ela possui.…”

Transforming food systems at local levels: Using participatory system dynamics in an interactive manner to refine small-scale farmers’ mental models

“…Berkes, 2008;Maier & Remus, 2003). The term knowledge management strategy is usually used to describe approaches for managing knowledge-related activities such as knowledge elicitation, information dissemination, and learning (Bhatt, 2002). In this paper, we focus on learning, that is, the process of building a common understanding of the main dynamics of a system.…”