“…Em compensação, nenhum deles apresentou distribuição normal em termos univariados, mesmo após a sua transformação em escores z, o que poderia reduzir ou eliminar este problema (HAIR JR. et al, 2006). Consequentemente, a curtose multivariada foi de 9,06 no caso do ACSI e de 11,19 para o ECSI, valores superiores ao aceitável para se atestar a presença de normalidade multivariada, que é de 3 (HENZE, 1994;YUAN;LAMBERT;FOULADI, 2004). Violações a esse pressuposto não inviabilizam a utilização da análise multivariada, mas podem produzir resultados com algum grau de enviezamento (JÖRESKOG; SÖRBOM, 2000;GERBING, 1988 (TABACHNICK; FIDELL, 2001).…”