Marketing Social

Abstract

Objetivo. Este estudo tem por finalidade caracterizar o paciente do Ambulatório Neuro-Sono da Unifesp, identificando suas principais demandas e variáveis sócio-demográficas. Método. Foram analisados aleatoriamente 208 prontuários de pacientes. Destes prontuários foram extraídas as informações: data de nascimento, sexo, diagnóstico principal, 1ª consulta e número de retornos. A amostra foi analisada também segundo gênero e faixa etária. Resultados. 59,6% dos pacientes pertenciam ao sexo masculino; 44,23% eram menores de 16 anos (65,59% meninos). Os diagnósticos mais frequentes foram: Síndrome do Ronco (57,2%), SAOS (44,2%) e Insônia (19,7%). Comparando-se o subgrupo faixa etária temos diferenças (p<0,05; IC95%) para Insônia e Síndrome das Pernas Inquietas , prevalentes entre adultos; Bruxismo e Sonilóquio foram recorrente entre as crianças; no subgrupo gênero, há diferença para a prevalência da SAOS, predominantemente masculina. As condutas mais adotadas foram: Polissonografia (73,6%), Avaliação Psicológica (40,9%) e Diário de Sono (26,0%). O número de retornos: adultos (4,5 vezes) e crianças (3,6 vezes). Conclusão. Estes achados nos permitiram delinear o perfil dos pacientes, as doenças do sono e condutas prevalentes no Ambulatório estudado. Segundo o que preconiza o Marketing Social, este é o primeiro passo para a promoção de adequada ação educativa, objeto de nossos próximos estudos.

Design Da Informação: Desenvolvimento E Seleção De Personagens Para Material Informativo, Aplicado À Educação Em Saúde Pediátrica

“…A caracterização do público-alvo consistiu-se no levantamento das doenças prevalentes e do perfil sócio-demográfico da população ambulatorial do departamento de Neuro-Sono da Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP). A seleção do conteúdo informativo baseou-se no conhecimento prévio destes pacientes em relação as suas possíveis doenças mensurando grau de concordância entre queixa referida pelo paciente na anamnese e posterior hipótese diagnóstica realizada pelo profissional de saúde (CAMARGO, et al, 2013;CAMARGO et al, 2011).…”