Marketing Strategy Process: analyzing the sequential relationships among its strategic activities

Abstract

Purpose-Our focus in this paper was to analyze the activities inherent in marketing strategy making. We aimed to sequentially test the relationships between the activities belonging to the formulation and implementation processes of marketing strategy. Design/methodology/approach-We collected data from 105 firms through an online cross-sectional survey, using Partial Least Squares (PLS) path modeling for the data analysis. Findings-Considering the formulation of marketing strategies, our results show that communication quality positively influences crossfunctional integration, which in turn affects strategic consensus. About strategy implementation, we have found that resource commitment is influenced by strategic consensus, and it influences the emphasis on marketing capabilities. Originality/value-The main contribution of this study is the relationships established between the marketing strategy process activities. We have changed the focus of the investigation from the causes and consequences of the strategy process to the analysis of how each element contributes to the process dynamics. We also contribute to the research stream on marketing strategy making by explaining how marketing strategy formulation and implementation may be related through strategic consensus.

Jornada do consumidor a partir da análise de uma empresa de food service

“…Nesse sentido, pode-se dizer que a propaganda não alcançou o público alvo ou não foi capaz de cumprir com seu objetivo. Segundo Finoti et al (2019), Públio e Machado (2007) a comunicação de marketing desempenha três funções: promover informações, persuadir consumidores e incentivá-los a comprar. A comunicação de marketing que não gera retornos à empresa sugere problemas estratégicos em seu planejamento, seja por falhas na defi nição dos objetivos, na escolha do mix ou canais de comunicação.…”

Culturas De Mercado: A Tradição Do Comércio Na Fronteira Amazônica

“…O comércio varejista é uma "plataforma socioeconômica" que congrega a cultura de consumo local e a cultura de consumo global (STEENKAMP, 2019). Neste espaço, o consumo é orientado pela moda (tendências), onde a paixão pelos bens e serviços é modelada (FINOTI et al, 2019). Assim, as tendências são como as folhas de outono e as flores da primavera que indicam a mudança de estação.…”

“…A ausência de planejamento e a resistência a mudança nas organizações são as principais causas dos problemas de marketing nas pequenas empresas. As estratégias de marketing idealizadas e mantidas na mente do comerciante, não documentadas, não traduzidas em ações coesas e não comunicadas aos empregados e aos clientes de forma inteligível, também não produzirão desempenho organizacional ótimo (FINOTI et al, 2019).…”

Intrinsic alignment with strategy as a source of business sustainability in SMEs

“…According to the scientific literature according to Finoti, Toaldo, Schwarzbach, and Marchetti (2019); Kiseleva, Sadovnikova, Karmanov, Kuznetsov, and Gasparian (2019); Muramalla and Al-Hazza (2019) agree that business strategies are a set of actions argued in terms of business objectives, supported by three fundamental elements: The diagnosis (What is happening here? ); policies that guide; and coherent actions.…”