Marketing: Trends and behaviour patterns

Abstract

MaRkeTinG-TRendoVi i obRasci PonaŠanJa Sažetak: Da bi marketing mogao da deluje ex ante mora poznavati trendove (megatrendove i metatrendove) kojima se predviđaju buduće promene kod potrošača, u potrošnji, na proizvodima i kod konkurenata. Od jučerašnje industrijske ere, preko ere osvajanja svemira, pa do danas dominirajuće informacione ere, svet se kreće prema "eri čoveka". Ljudski potencijal (talenat, inovativnost, kreativnost) postaje glavna determinanta ekonomskog razvoja, koji će u budućnosti morati da se suoči sa novom stvarnošću koja će biti od velikog značaja, kako za menadžment kompanije tako i za individue. Društva i ekonomije svakodnevno podležu značajnim transformacijama koje se uz to dešavaju veoma brzo, skoro iz dana u dan. U poslednje vreme čini se kao da su same transformacije i njihova brzina opipljive. Tako npr. u ekonomiji sada dominirajući poslovni modeli biće redefinisani. Postojeći modeli kao posledice recesije kreirali su teške uslove koji društva čine ranjivijima ili čvršćima. Društveni sistem biće potrebno ponovo koncipirati, a vrednosne sisteme redefinisati. U području marketinga i poslovanja, pojava novih snaga zahteva nove koncepcije i prakse. Marketari shvataju potrebu za potpunijim, kohezivnim pristupom koji prevazilazi tradicionalni marketing koncept. Taj novi holistički koncept polazi od razvoja, dizajniranja i realizacije marketing programa, procesa i aktivnosti, kojima se priznaju širina i međuzavisnost efekata, tj. da je u marketingu sve značajno i da je neophodna široka, integrisana perspektiva. Promene kod potrošača usmerene su na traženje sopstvenog identiteta, a ponašanje je usmereno na način kako želi da ga okruženje vidi.

Research of competition in the function of positioning the organization in the business market

“…Njihova sofisticiranost i probirljivost imaju realnu podlogu u sve višem nivou njihovog obrazovanja i informisanosti, ali isto tako i u znatno većoj ponudi od tražnje, tj. u sve široj lepezi proizvoda i usluga koje im nude organizacije, pokušavajući diferencirati svoju ponudu od konkurencije i na taj način "vezati" potrošače za sebe i svoje proizvode ili usluge (Salai, & Kovač-Žnideršić, 2012).…”