“…Dois investigadores recolheram os dados entre abril e maio de 2019, utilizando a técnica de observação estruturada orientada por duas checklists. A primeira checklist, "The Medication Administration Distraction Observation Sheet (MADOS)", registou a frequência e a origem das interrupções (Gaitan Gómez et al, 2022). A segunda checklist, "Folha de Caracterização de Interrupções", foi criada pelos autores com base na literatura (Bower et al, 2015;Hayes et al, 2015) e recolheu informação sobre a duração das interrupções em segundos, utilizando um cronómetro no HUAWEI Mate 20 lite SNE-LX3 v. 9.1., o motivo da interrupção (conteúdo da interrupção, resposta aberta) e o impacto da interrupção para a atividade em curso (classificado como positivo se fornecesse informação importante para os cuidados ao doente ou negativo se perturbasse o fluxo de trabalho e não beneficiasse os cuidados ao doente).…”