Aos meus pais Fátima e Antônio Carlosde Oliveira (in memoriam), sem vocês não teria chegado até aqui.Ao João Noronha, meu companheiro, pelo apoio e por acreditar nesse sonho.
Aos meus irmãos Claucio e Lilian, vocêssão parte de tudo isso, meu exemplo de luta, persistência e carinho.
Ao meu sobrinho Pietro, por existir emnossas vidas e torná-las ricas em significado.
Aos meus cunhados Roseane Rodrigues e Geraldo Machado, pelo apoio.
Aos queridos amigos Maiara e Lucas, pelo carinho.
AGRADECIMENTOSA Deus. À Prof.ª Dr.ª Vanessa de Brito Poveda, por me receber no grupo de Pesquisas, mais tarde aceitar me orientar, pelos ensinamentos e por todo o cuidado na condução deste estudo; nos momentos de maior angústia, você foi o apoio necessário para continuar. À Prof.ª Dr.ª Ruth Natália Teresa Turrini, por me receber no grupo de Pesquisas, compor a banca do Exame de Qualificação e pelas importantes contribuições feitas ao longo da realização deste trabalho. À Prof.ª Dr.ª Silvia Regina Secoli e à Prof.ª Dr.ª Érika C. Marocco Duran, por participarem do Exame de Qualificação e pelas valiosas observações feitas ao projeto.À querida amiga que o Mestrado me trouxe, Juliana Chaves Coelho, por muitos momentos de intenso aprendizado compartilhados, por me ouvir nos diversos momentos de angústia e por participar da construção desta pesquisa. À Prof.ª Dr.ª Heloísa Garcia Claro e MSc. Rosana Ribeiro Tarifa, por participarem do primeiro passo para a concretização deste sonho. À Prof.ª Dr.ª Sônia Paiva, pela amizade, pelo respeito e por cuidar da amizade construída desde a Graduação em Poços de Caldas.À querida amiga Ivanyse Pereira (Ivy), pelo exemplo no exercício da Enfermagem, pela convivência enriquecedora e por compartilhar sonhos.Aos membros da banca de defesa, pela disponibilidade e pela valorosa contribuição para esta investigação.Aos pacientes transplantados, ao hospital e equipe médica, por autorizarem o acesso aos prontuários para a elaboração desta investigação.À enfermeira Dalila Faria, à secretária Letícia Araújo e aos colaboradores do Serviço de Arquivo Médico e Estatístico, pela preciosa colaboração na etapa de coleta de dados.