L’interactivité est un concept largement discuté dans les sciences de l’information et de la communication sans que sa signification n’ait jamais été stabilisée. Devant le foisonnement des conceptualisations et la dispersion des définitions, nous émettons une nouvelle contribution qui vise à offrir une compréhension générale de l’interactivité. Dans cette publication, nous construisons notre propos autour de trois approches, qu’elles soient définitoires, dichotomiques et typologiques, qui se dégagent de la littérature scientifique, et nous élaborons une réflexion qui débouche sur trois contributions complémentaires : une définition de l’interactivité valable pour les systèmes avec une interface utilisateur; une théorisation de la relation entre l’utilisateur et le concepteur dans un contrat d’interaction; et enfin, une classification des niveaux où s’exécute l’interactivité dans un système informatique.