Modelling consumer responses to an apparel store brand: Store image as a risk reducer

With today's trend toward higher store concentration, building strong store brands has become a priority for many retailing companies. This study aims to analyze the differences in store brands' purchasing likelihood between store brands with a manufacturer identification - a manufacturer signature - and store brands with no information about the manufacturer, as well as the moderating role of the manufacturer signature on store brands' purchase intention. We carried out multiple group analysis through structural equation modeling. Our findings suggest that store brand image has the most significant influence on loyalty and purchase intention for both types of store brands. Moreover, and contrary to our expectations, we did not find empirical support for the moderating role of manufacturer signature on store brands' purchasing likelihood.

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“…Previous research has demonstrated that store image perceptions positively influence store brand purchase intention (Liljander et al, 2009). …”

Section: Store Commercial Imagementioning

confidence: 99%

Influence of Manufacturer Signature on Store Brands' Loyalty and Purchase Intention

2016

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“…O risco social relaciona-se à força da crença do cliente de que ele possa ser avaliado negativamente por terceiros devido à marca escolhida (Liljander, Polsa, & Riel, 2009). O risco físico é o medo causado pela possibilidade de um produto prejudicar a saúde ou ferir fisicamente uma pessoa (Mieres et al, 2006).…”

Section: Risco Percebido Na Compra De Produtos De Marca Própriaunclassified

“…O risco psicológico pode ser descrito como a antecipação de possível decepção por parte do consumidor em selecionar um produto de má qualidade, afetando seu bemestar mental (Ueltschy, Krampf, & Yannopoulos, 2004). O risco do tempo relaciona-se à possível perda de tempo associada à compra de um produto insatisfatório (Mitra et al, 1999 Liljander et al (2009) demonstraram que essas são as dimensões mais associadas ao comportamento de compra de marcas próprias, porém, não há um consenso sobre os tipos de riscos mais relevantes no contexto de marcas próprias (Sheau-Fen, Sun-May, & Yu-Ghee, 2012).…”

Section: Risco Percebido Na Compra De Produtos De Marca Própriaunclassified

“…A imagem da loja tem efeito positivo e direto na avaliação do consumidor em relação às marcas próprias (Liljander et al, 2009;Semeijn et al, 2004). Estudos sugerem que a imagem favorável da loja pode melhorar a imagem e a qualidade percebida da marca própria do varejista (Semeijn et al, 2004), reduzindo, assim, os riscos associados à sua compra pelos consumidores (Diallo, 2012;Liljander et al, 2009). Esses autores identificaram que a imagem da loja tem influência direta e negativa no risco percebido em relação à marca própria, ou seja, a imagem da loja tem efeito redutor do risco percebido.…”

Section: Imagem Da Loja E Marca Própriaunclassified

“…Além disso, a imagem da loja tem efeito positivo sobre a intenção de compra de marca própria, sendo considerada um antecedente da intenção (Beneke, Brito, & Garvey, 2015;Liljander et al, 2009;Porral & Levy-Mangin, 2016;Wu et al, 2011). Com base nas discussões dos autores, tem-se a seguinte hipótese (H):…”

Section: Imagem Da Loja E Marca Própriaunclassified

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Antecedentes Da Intenção De Compra De Marcas Próprias: Um Estudo No Mercado Emergente

2016

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Antecedentes de la intención de compra de marcas propias: Un estudio en el mercado emergente RESUMOEste estudo investiga preditores da intenção de compra de marcas próprias e suas inter-relações. Aprofunda-se a linha de pesquisa sobre formação da intenção de compra pela modelagem de construtos ainda não avaliados simultaneamente em estudos anteriores, a saber: imagem da loja, risco percebido, imagem da marca própria e atitude em relação à marca própria. Para testar as hipóteses oriundas da literatura sobre o tema, dados foram coletados por meio de uma survey com 1.938 clientes de supermercados no Brasil. Os resultados, obtidos por meio de modelagem de equações estruturais utilizando PLS, demonstram que há relacionamentos significativos entre (1) risco percebido e imagem da marca própria; (2) imagem da loja e imagem da marca própria; (3) imagem da marca própria e atitude; e (4) entre atitude e intenção de compra. Conclui-se que o risco percebido e a imagem da loja são fortes preditores da imagem da marca própria e da atitude, compondo um modelo robusto de predição da intenção de compra de marca própria e perfazendo contribuição a literatura.PALAVRAS-CHAVE | Marca própria, risco percebido, imagem da loja, imagem de marca própria, intenção de compra. ABSTRACT RAE-Revista de Administração de Empresas | FGV/EAESP

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U.K. consumers' perceived risk of buying products from emerging economies: A moderated mediation model

Wang

Sahadev

et al. 2018

J of Consumer Behaviour

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Although considerable research has been conducted on consumer attitude towards foreign products, most of these studies focus on the attitude of products from Western developed countries. Our study intends to investigate the effects of consumers' national identification and culture sensitivity on their perceived risk of buying products from Eastern developing countries. Especially, this study advances the literature by identifying the mediation effect of consumer ethnocentrism and the moderating effect of consumer value consciousness. Taking China and India as focal emerging economies, the consumer survey (n = 308) in the United Kingdom produced the following results. First, U.K. consumers' national identification is positively related to their perceived risk of buying Eastern products through consumer ethnocentrism, whereas their cultural sensitivity has a negative relationship. Second, the effect of consumer ethnocentrism on the perceived risk of buying Eastern products is moderated by consumer value consciousness. Third, value consciousness also attenuates the indirect relationships between national identification or cultural sensitivity and perceived risk via consumer ethnocentrism.

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Modelling consumer responses to an apparel store brand: Store image as a risk reducer

Cited by 174 publications

References 60 publications

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Antecedentes Da Intenção De Compra De Marcas Próprias: Um Estudo No Mercado Emergente

U.K. consumers' perceived risk of buying products from emerging economies: A moderated mediation model

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