Se estudiaron las trayectorias de las controversias disputadas en los procesos de conciliación de la Corporación Nacional de Desarrollo Indígena CONADI, la participación sociopolítica de funcionarios públicos, usuarios mapuche y no mapuche y las producciones culturales puestas en juego. La metodología se basó en una etnografía de los espacios de conciliación, donde participaron usuarios mapuche y no mapuche provenientes de diversas comunas de la región de la Araucanía, en entrevistas semiestructuradas dirigidas a funcionarios públicos de CONADI y en una revisión documental. A través de un estudio de caso sobre controversias de tierras, se reconstruyeron trayectorias y se contextualizaron disputas culturales, interétnicas y epistemológicas. Se concluyó que los estados de las controversias son condicionados por fricciones culturales y ontológicas situadas en tiempos y espacios específicos, donde los funcionarios públicos, los usuarios mapuche y no mapuche, en el marco de sus agencias, construyen producciones culturales inscritas en luchas, alteridades, relaciones de poder y negociaciones situadas en escenarios tradicionales y modernos.