Motivational Application for Running: a Participatory Design Approach and the Analysis of Users’ Needs

Abstract

Despite both WHO's recommendation to increase the levels of physical activity, and the existence of numerous intervention programs, there is still a lack of sustainable tools to help people adopt and maintain a healthy level of physical activity. Currently, motivational technologies aimed at positively influencing user behavior seem to be relevant. In this article, we describe how we collected and analyzed the needs of future users of a motivational mobile application for running. As part of a participatory design approach, we conducted wireframe workshops (10 participants divided into 3 groups), where participants created their wireframes with functionalities and human-machine interactions essential to them. We categorized the most recurring themes and then, they were evaluated by focus groups (9 participants divided into 3 groups). Our results suggest that personalization and gamification are crucial elements for motivation and engagement. Malgré la recommandation de l'Organisation Mondiale de la Santé d'augmenter les niveaux d'activité physique (AP), et malgré l'existence de nombreux programmes d'intervention, il manque encore des outils pour que la population adopte et maintienne un niveau d'AP sain et durable. Aujourd'hui, les technologies motivationnelles ayant pour but d'influencer positivement le comportement des utilisateurs semblent être pertinentes. Nous décrivons dans cet article comment nous avons récolté et analysé les besoins de futurs utilisateurs d'application mobile motivationnelle pour la course à pied. Dans le cadre d'une démarche de conception participative, nous avons mené des ateliers maquette (10 participants répartis en 3 groupes), où les participants ont créé leurs maquettes avec des fonctionnalités et des interactions humain-machine essentielles pour eux. Nous avons catégorisé les thèmes les plus récurrents et, ensuite, ils ont été évalués par des focus group (9 participants répartis en 3 groupes). Nos résultats suggèrent que la personnalisation et la gamification sont des éléments capitaux pour la motivation et l'engagement.