sempre me sustentou em oração em todos os momentos da minha vida, me deu os maiores valores que guardarei comigo para sempre: amor, esperança e fé.Não posso esquecer da minha irmã Faby, que tanto intercedeu a Deus por mim, nos momentos em que eu não tinha forças nem pra orar. Me animava, com palavras de fé, trazendo à minha memória o que me dava esperança e também me lembrando que eu precisava terminar, pois havia investimento da poupança dela nesse projeto (rs).À todas as minhas irmãs, Cristina, Keila e Fabiana, muito obrigada pela amizade e carinho.Quero agradecer aos pastores da nossa casa, que por muitos anos zelaram e ainda zelam por nossa vida espiritual, pastor Zacarias e Alenita Valério. Amo vocês e sou grata a Deus por tudo que fizeram por nós, por mim, durante esse tempo de estudo, me sustentando, fortalecendo minha fé, me ajudando em oração.Ao meu orientador, querido professor Marcelo Tavares, que por tantas vezes, me recebeu tão desesperada, com medo de não conseguir e sempre me acalmava, dizendo "tá tranquilo", "você vai conseguir sim". Suas palavras me encorajavam e me dava novo fôlego para continuar.Meu agradecimento aos professores que aceitaram participar da minha banca: professora Janaína Siegler e Ricardo Martins e em especial à professora Verônica Angélica e Márcio Pimenta, contribuindo com valiosas considerações e sua imensa sabedoria.Aos professores do programa, pela atenção e despertamento produzido durante as disciplinas ministradas no doutorado, foi um privilégio ter tido essa oportunidade. Quanta aprendizagem!!! Aos colegas do curso, pelas trocas de ideias e discussões. Em especial à minha querida amiga Mônica, que sempre esteve comigo, me ajudando, animando e compartilhando comigo ansiedades e medos. Você foi fundamental para a conclusão desse projeto amiga. Vou guardála pra sempre no coração.Aos colegas do Instituto Federal do Triângulo Mineiro Campus Uberlândia Centro, em especial, aos professores da área de Gestão, pela compreensão e apoio, minimizando minha carga horária, de forma que eu tivesse mais tempo para meus estudos. Agradeço ao professor Gsutavo Prado, pela concessão da licença para capacitação, possibilitando que eu me dedicasse ao doutorado, fato que contribuiu para a conclusão do mesmo. v RESUMO A globalização dos mercados, impulsionada pela evolução das tecnologias de compra e venda, tornou essencial o monitoramento da eficiência logística dos países. Essa mensuração também permite aos principais players da logística mundial uma comparação entre si e auxilia os governos e decisores políticos na realização de reformas necessárias na busca da vantagem econômica e da eficiência. Dado que a logística é considerada um sistema, sua mensuração vai além de aspectos relacionados à qualidade da infraestrutura ou a qualquer outro aspecto operacional. Assim, o objetivo da presente pesquisa é propor um modelo de mensuração da eficiência logística dos países, considerando fatores socioeconômicos, políticos e institucionais apontados pela literatura. Para tanto, analisou-se os países ...