Novos desafios da educação a distância: programação e uso de Chatbots

Abstract

A evolução tecnológica, particularmente a Inteligência Artificial, tem contribuído significativamente para mudanças relevantes em quase todas as dimensões da nossa sociedade, nomeadamente na educação e, consequentemente, no Ensino à Distância. Tais mudanças exigem transformações significativas, especialmente no processo de ensino-aprendizagem, de forma a minimizar a incapacidade de os Tutores Virtuais responderem na totalidade às solicitações de suporte por parte dos alunos e, por isso, a necessidade enorme de potenciar as tecnologias existentes, com o objetivo de minorar essa dificuldade. Este artigo tem como objetivo compreender os novos desafios da Educação à Distância (EaD) no ensino superior online, nomeadamente a programação e uso de Chatbots, bem como as razões e causas para sua operacionalidade. A metodologia utilizada foi baseada no método dedutivo, resultante do processo de pesquisa bibliográfica e documental, em consonância com a investigação de doutoramento em curso sobre a temática dos tutores virtuais. Como resultados, a literatura especializada tem destacado a enorme vantagem do uso de chatbots (assistentes virtuais) na EaD no ensino superior online, devido aos enormes benefícios para os intervenientes diretos do processo de ensino-aprendizagem, ou seja: a instituição, os tutores e os alunos.

ChatGPT no auxílio da aprendizagem de programação: Um estudo de caso

“…Com esse intuito, as Tecnologias Emergentes e o uso da IA nos chatbots têm contribuído para uma "humanização" e aprendizagem crescentes por parte destas ferramentas, permitindo uma comunicação homem-máquina em linguagem natural. Soma-se a isso o fato da popularização do ChatGPT que já é uma realidade disponível a todos, trazendo uma grande sofisticação e aumentando a eficiência na busca do conhecimento (Guerreiro;Barros, 2019). Dessa forma, com base nos dados apresentados podemos considerar a utilização do ChatGPT como uma ferramenta de auxílio na aprendizagem de programação como satisfatória, uma vez que a maioria dos entrevistados aprovaram a ferramenta bem como suas avaliações se concentraram dentro do espectro positivo das respostas no questionário realizado.…”

Controle Interno E Sua Atuação Na Acessibilidade Para Pessoas Com Deficiência Em Uma Universidade

“…Mediante o avanço da tecnologia, que tem promovido mudanças na sociedade, tem proporcionado o surgimento de recursos pedagógicos como a Educação à distância (EAD), a qual tem sido implantada por diversas instituições escolares, dentre elas as universidades (Vieira Barros;Guerreiro, 2019).…”

“…São inúmeros fatores que levam o aluno a estar dentro de uma "bolha", pela qual não se procura apresentar soluções, criar caminhos e desenvolver meios que ajudariam a todos, principalmente pessoas com PCD flexibilizando o acesso a pessoas que, por vários motivos, ficam "[...] excluídas do ensino presencial" (Vieira Barros;Guerreiro, 2019, p. 414).…”