O cenário da logística reversa em empresas multinacionais do município de Ponta Grossa-PR de 2010 e 2012

Abstract

A Logística Reversa (LR) ganhou impulso em todo o mundo devido à consciência global da degradação ambiental e do esgotamento dos recursos naturais. O presente artigo tem como objetivo apresentar o cenário da LR de sete empresas multinacionais do município de Ponta Grossa-PR de 2010 e 2012, de maneira adicional, avaliar o faturamento das empresas com relação as quantidades de práticas de LR com a quantidade de atividades com produtos retornados adotadas pelas mesmas. Requisitos essenciais -como a caracterização da empresa, faturamento, gestão de planejamento para produtos retornados, barreiras para uma gestão eficiente, avaliação do uso da logística reversa, foram abordados no trabalho por meio de um questionário aplicado em dois períodos: nos anos de 2010 e 2012. Todas as empresas contatadas responderam o questionário nas duas etapas. Os dados foram avaliados através da correlação de Spearman, considerando que estas variáveis apresentaram dados não normais. Porem os dados se mostraram significativos da relação faturamento e as atividades da LR. PALAVRAS-CHAVE:Logística Reversa. Atividades da Logística Reversa. Multinacionais.