O efeito da gestão do conhecimento, da governança de projetos, da gestão de benefícios, do sucesso dos projetos no desempenho organizacional

Abstract

Esta pesquisa teve por objetivo avaliar os efeitos da gestão do conhecimento, da governança de projetos e da gestão de benefícios no sucesso dos projetos e seu impacto no desempenho organizacional. Nesse sentido, aplicou-se um questionário envolvendo 82 profissionais que atuam em gestão de projetos, utilizando-se a modelagem de equações estruturais para analisar o modelo teórico gerado e testar as hipóteses. Como resultado, destaca-se que a única relação não suportada empiricamente foi a da Gestão do Conhecimento sobre o Sucesso dos Projetos. As hipóteses suportadas foram que: a Gestão de Benefícios influencia positivamente o Sucesso dos Projetos; a Governança dos Projetos influencia positivamente o Sucesso dos Projetos; e o Sucesso dos Projetos influencia positivamente o Desempenho Organizacional. Com este estudo, contribui-se para um crescente corpo de evidências, que argumenta que uma governança de projetos é necessária para que as organizações maximizem seu sucesso e sua relação com o desempenho organizacional. Como principal contribuição, este estudo reforça a necessidade de novos estudos, pois os agentes envolvidos verificaram a necessidade de que os projetos estejam alinhados com os objetivos das organizações e que precisam entregar benefícios desejados e definidos pelas partes interessadas.