O processo de crescimento de uma pequena empresa sem planejamento estratégico: o papel dos gestores intermediários

Abstract

Resumo A pesquisa aqui relatada objetiva analisar o processo de crescimento de pequenas empresas que crescem sem utilizar o planejamento estratégico formalmente deliberado. Analisou-se o caso de uma empresa com trajetória de dezoito anos de crescimento constante. Para tal, combinaram-se três enfoques teóricos distintos sobre o crescimento de empresas, quais sejam, o modelo de crescimento de Greiner (1972), a perspectiva do comportamento estratégico de Miles & Snow (1978) e o enfoque da perspectiva da estratégia como prática. Os dados revelaram alternâncias de ciclos decisórios para responder às pressões externas e internas, comportamentos estratégicos sujeitos ao contexto organizacional e a ascensão de uma linha de gerentes intermediários, que tornou a organização mais propensa às inovações, sem abandonar a eficiência. Palavras-chave: processo de crescimento, estratégia como prática, ciclo evolutivo, comportamento estratégico, PME