Parent–professional interviews in child protection: Comparing viewpoints

Abstract

Several studies have analysed the parent–professional relationship in the field of child protection. Although social workers tend to privilege interviews when working with families and view them as a means through which to build ties, few studies have focused on these interviews. To analyse how professionals and parents position themselves, we chose to focus on the content of these interviews and on the associated interactions. To this end, we recorded 13 parent–professional interviews after receiving the consent of the concerned parties. After analysing the interviews, we asked volunteer social workers and parents to analyse their own recorded interviews. Our results confirm the asymmetric nature of the parent–professional relationship. They show that professionals' viewpoints carry more weight than those of parents. They also underscore professionals' lack of openness and the strategies parents implement to cope with this power imbalance. Lastly, our results open new avenues for reflection on the evolution of practices that may enable professionals to better take into account families' viewpoints.

Perspektiver på omsorgsovertakelser: En kvalitativ studie av foreldre og barnevernsarbeideres erfaringer med omsorgsovertakelsesprosesser med tilknyttede problemområder

“…Oterholm (2003) og Healy (1998) har tidligere problematisert at deltakelse i barnevernssaker kan vaere krevende idealer å oppnå i praksis, spesielt når uenigheten er stor. I barnevernssaker vil alle møter mellom barnevernsarbeidere og foreldre vaere påvirket av maktasymmetrier (Boutanquoi et al, 2020;Langsrud et al, 2019;Midjo;. Likevel synes medvirkningsidealet å vaere saerlig problematisk å oppnå i omsorgsovertakelsesprosessen, da konteksten inneholder store elementer av makt.…”

“…Også tidligere studier har pekt på tilsvarende erfaringer hos foreldre (Boutanquoi et al, 2020;Höjer, 2007;Thrana & Fauske, 2014;Zorning Andersen & Gjesing, 2016) Beckett, & McKeigue, 2008). Barnevernsarbeid er i utgangspunktet krevende og opplevd stress kan påvirke barnevernsarbeideres tanker om å slutte i jobben (Olaniyan et al, 2020;Radey et al, 2018).…”

“…I tillegg kan kontakten med barneverntjenesten i seg selv representere en sårbarhet, ved at den oppleves som stigmatiserende (Havnen et al, 2020, s. 167). Tidligere forskning har vist at barnevernsarbeideres virkelighetskonstruksjoner kan medføre utilsiktede konsekvenser, blant annet for foreldres forståelse og identitet Diskusjon 85 (Boutanquoi et al, 2020;De Wilde & Vanobbergen, 2020;Langsrud et al, 2019;Schofield et al, 2011). Selv om man kan tenke seg at det kan vaere vanskelig å oppnå felles forståelsesrammer i en omsorgsovertakelsesprosess vil en ensidig konstruksjon av situasjonen kunne påføre stigma og avstand mellom partene.…”

“…Ifølge Boutanquoi et al (2020) tillegges barnevernsarbeideres synspunkter oftest vekt i samhandling mellom partene. Det er også påpekt at virkelighetskonstruksjonene i stor grad er styrt av barnevernsarbeiderne(Boutanquoi et al, 2020;Langsrud et al, 2019;Midjo; Langsrud et al (2019). har blant annet vist at det kan oppstå utilsiktede konsekvenser for foreldre i hjelpetiltakssaker, fordi deres selvforståelse synes preget av «barnevernsskapte virkeligheter».…”

Social workers’ constructions of parents to children in foster care

“…However, negative experiences and lack of support from social services are widely reported. Parents experience that their views are not taken into consideration (Boutanquoi et al, 2020) and that social workers base their interventions on lies and untruths due to poor investigations (Bouma et al, 2020). In order to improve practices, scholars stress that social workers need improved competences in "key social work skills" such as emphatic communication (Forrester, 2008).…”