Penggunaan Technology Acceptance Model Dalam Memahami Niat Perilaku Usahawan Untuk Menggunakan E-Commerce Saat Pandemi Covid-19

Abstract

Industri pariwisata merupakan sektor usaha yang terlihat jelas terkena dampak COVID-19. Sejak diberlakukannya PSBB, otomatis semua tempat wisata ditutup. Berkurangnya pengunjung tempat wisata berdampak pada UMKM yang hidup dari sektor pariwisata. UMKM yang dimaksud adalah UMKM pusat oleh-oleh yang biasanya ramai dikunjungi wisatawan. Salah satu solusi agar mereka dapat tetap bertahan adalah dengan memasarkan produknya melalui ecommerce. Penelitian ini menggunakan metode explanatory research dimana menggunakan data primer yang didapatkan dengan kuesioner. Responden penelitian ini adalah pemilik usaha atau manager pusat oleh-oleh di Kota Payakumbuh dan Kabupaten Lima Puluh Kota. Pengambilann sampel dengan metode convenience sampling dan penentuan jumlah sampel minimal dengan bantuan tools Gpower (tingkat statistical power 85% kebutuhan sampel minimum sebanyak 115sampel)(Erdfelder et al., 2009). Analisis data dengan partial least square dengan bantuan tools SMART PLS V 3.3.3. Hasil penelitian menemukan bahwa persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kebermanfaatan teknologi berpengaruh positif signifikan terhadap sikap penerimaan teknologi dan juga berpengaruh positif terhadap niat menggunakan teknologi. Implikasi penelitian ini menunjukan usahawan yang merasakan kesulitan melakukan aktivitas usaha dengan ecommerce tidak akan menggunakan teknologi walaupun dalam situasi terpaksa.