Percepção de Executivos e Acadêmicos de Bento Gonçalves sobre Treinamento e Desenvolvimento de Profissionais para o Comércio Internacional

Abstract

RESUMOA competitividade do mercado internacional exige das empresas a busca constante por diferenciais e, dentro disso, os recursos humanos tem papel primordial. Considerando especificamente os profissionais de Comércio Internacional, este estudo teve por objetivo analisar a percepção de executivos e acadêmicos de Bento Gonçalves sobre treinamento e desenvolvimento para essa área de atuação. Assim, os públicos-alvo desse estudo foram executivos de comércio internacional e acadêmicos do curso de Comércio Internacional da Universidade de Caxias do Sul, campus de Bento Gonçalves. Em termos metodológicos, realizou-se pesquisa qualitativa exploratória, a partir de entrevistas com 6 executivos de diferentes empresas, bem como foi realizada pesquisa quantitativa descritiva, por meio de questionário estruturado, recebidos de 39 acadêmicos do referido curso. A partir da análise e comparação das respostas obtidas, se pode observar semelhanças entre as competências identificadas como necessárias ao profissional de comércio internacional e os treinamentos elencados como essências por ambos os grupos participantes do estudo. Palavras-chave:Treinamento. Desenvolvimento. Comércio Internacional.