El bloqueo auriculoventricular (BAV) es un trastorno eléctrico cardíaco caracterizado por una conducción alterada de las aurículas a los ventrículos. Este artículo tiene por objetivo reportar el caso clínico de una paciente con BAV de tercer grado sintomático y realizar una revisión de la literatura de los factores de riesgo, diagnóstico y tratamiento. La metodología aplicada fue un estudio observacional, descriptivo, retrospectivo. Se realizó una búsqueda bibliográfica en: Google Académico, PubMed, Science Direct y en Scielo de estudios de los últimos cinco años en español e inglés. Se seleccionaron 36 publicaciones. Los factores de riesgo más frecuentes fueron: hipertensión, edad avanzada, sexo masculino, bradicardia marcada, etc. El diagnóstico se basa en el electrocardiograma para determinar el BAV, el ecocardiograma transtorácico. El tratamiento requiere de la implantación de un marcapasos (MP) definitivo, concluyendo que es importante monitorizar periódicamente el funcionamiento del MP implantado para prevenir complicaciones.