Processo de compras de hospital de ensino público: proposição de melhorias com a utilização da metodologia EKD

Gestão de compras em hospitais públicos: estudo de caso entre administração direta do Estado e indireta via organizações sociais de saúde

“…Os processos de melhoria continuam a acontecer em passos lentos se comparados com a velocidade de sua operação, pois a cadeia de suprimentos encontrase burocratizada por leis como a Lei de Licitações e por órgãos fiscalizadores, o que inviabiliza a aplicação de algumas metodologias e práticas de gestão de compras (BARBOSA; EDUARDO; ELIAS, 2002;DE ARAÚJO, 2014;NISHIYAMA, 2016).…”

“…No sentido contrário à notoriedade dos complexos hospitalares públicos (CHP), como referência em desenvolvimento de pesquisa e transmissão de conhecimento na área da saúde, deve-se ressaltar que existe, sobretudo nos hospitais escola, uma relativa escassez de pesquisa ou de compartilhamento de práticas que visem aprimorar os processos voltados para a gestão de compras (DE ARAÚJO, 2014).…”

Proposição de um >i<framework>/i< para criação de células de trabalho em compras hospitalares: estudo de caso único em um hospital público

“…afirma que no ambiente hospitalar o custo de abastecimento é o segundo maior, atrás somente do custo com pessoal, o que exemplifica a importância do processo de compras de materiais. destaca ainda que o pessoal de compras gasta em torno de 40% do tempo com processos de transações manuais, além da falta de comunicação e baixa padronização das operações de compras, o que gera retrabalho e longas esperas para coleta de informações chaves (ARAÚJO, 2014).…”

“…Mediante o exposto, a reorganização do sistema de compras em células de trabalho pode ser uma solução para os problemas apontados (ARAÚJO, 2014). Visto que, célula de trabalho representa uma unidade organizacional dentro de um sistema de produção de bens ou serviços, projetados para explorar semelhanças nos processos e que tenham recursos materiais e humanos dedicados, o que exige a aproximação das operações .…”

“…Já, as células de trabalho, no que lhe concerne, fornecem princípios e práticas que podem aprimorar as operações de compras. É neste cenário de problemas ligados à gestão hospitalar e, em específico, ao setor de compras, que oferece por consequência, a oportunidade para elaboração de uma proposta de aplicação de células de trabalho, que possibilita aumentar o contato entre os funcionários e estimular a comunicação frente a frente, de forma a evitar retrabalhos ou dúvidas, conforme sugerido como proposta de pesquisas futuras no trabalho realizado por Araújo (2014), que considera os benefícios derivados das aplicações de células de trabalho em escritórios (GLIATIS; HAMERI, 2011) Desta maneira, se há desperdícios nas atividades de compras, e a utilização de células de trabalho permite expor e eliminar esses desperdícios e melhorar o fluxo dos processos, justifica assim, a investigação sugerida por este trabalho. Diante dessa contextualização, é proposta a seguinte questão de pesquisa: como projetar e implantar células de trabalho no setor de compras públicas hospitalares?…”