2016
DOI: 10.5585/remark.v15i5.3410
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Programas de Endomarketing na Indústria de Produtos Orgânicos: Estudo do Marketing de Relacionamento

Abstract: O estudo buscou este trabalho buscou investigar a aplicabilidade da utilizao, no agronegcio da ferramenta do marketing de relacionamento nos Programas de endomarketing (voltados ao pblico interno, os colaboradores). Foram investigadas na pesquisa 12 empresas, tendo assim uma amostra por convenincia. Pode-se concluir que os objetivos dos Programas de Endomarketing esto direcionados para promover o bem-estar, buscar o comprometimento e a capacitao, e informar os colaboradores. Os maiores benefcios oferecidos pel… Show more

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“…yMoraggi (2016) plantean que la inversión requerida para implementar estrategias de endomarketing es muy importante, puesto que permitirá que la organización pueda desarrollar una ventaja competitiva (calidad de productos y mejora del servicio al cliente externo); la cual le posibilitará diferenciarse de su competencia de una manera sostenible en el tiempo(Maciel et al, 2019;Salas-Canales, 2020b). A modo de complemento,Graziano et al (2016) y Da Silva y Estender (2018) indican los siguientes beneficios, producto de la aplicación de estrategias de endomarketing: Rev. Int.…”
unclassified
“…yMoraggi (2016) plantean que la inversión requerida para implementar estrategias de endomarketing es muy importante, puesto que permitirá que la organización pueda desarrollar una ventaja competitiva (calidad de productos y mejora del servicio al cliente externo); la cual le posibilitará diferenciarse de su competencia de una manera sostenible en el tiempo(Maciel et al, 2019;Salas-Canales, 2020b). A modo de complemento,Graziano et al (2016) y Da Silva y Estender (2018) indican los siguientes beneficios, producto de la aplicación de estrategias de endomarketing: Rev. Int.…”
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