Proposta de Protocolo de Avaliação de Compreensão de Ícones no Contexto da EaD em Saúde: Estudo de Caso da UNA-SUS/UFMA

Abstract

avaliação da compreensão, ícones, educação a distância, saúde Na Educação a Distância em saúde no Brasil destaca-se a UNA-SUS/UFMA. Com o objetivo de ofertar cursos de capacitação e aperfeiçoamento para profissionais da saúde, já apresenta mais de 500.000 matrículas e 32 sistemas, dentre ambientes virtuais de aprendizagem, jogos, apps e bibliotecas digitais. Assim, faz-se necessário que elementos da interface sejam eficazes, pois deficiências nestes itens podem prejudicar o aprendizado dos profissionais da saúde. Nas interfaces gráficas, os ícones são amplamente adotados para transmitir informações através de representações visuais sintéticas, permitindo ao usuário, acesso às funções de um sistema. Os ícones influenciam na qualidade da interação, portanto, devem ser compreendidos efetivamente. Neste sentido, dentre as recomendações fundamentadas na literatura e ISO tem-se promoção da compreensão do ícone e realização de testes com usuários. Entretanto, há lacuna quanto ao uso de ícones em interfaces de EaD e restrições relacionadas à pesquisa com usuários nesta modalidade, sendo estas: contato indireto com usuários, experiência destes com sistemas digitais e com cursos EaD, contexto em que o ícone está inserido e técnicas de coleta de dados adequadas à EaD. Assim, este artigo objetiva propor um protocolo de avaliação de ícones, considerando as particularidades da modalidade EaD. comprehension evaluation, icons, distance learning, health In health distance learning in Brazil UNA-SUS/UFMA stands out. With the objective of offers training and improvements courses for health professionals, it has already 500.000 registrations and 32 systems, among virtual learning environments, games, apps and digital libraries. Thus, it is necessary that elements of the interface are effective, because problems in these items must be a problem to health professional learning. Icons are used to communicate information through synthetics visual representations on graphic interfaces, allowing the users the system functions access. The icons influence the quality of interaction and because of that it must be effectively understood. In that way, among literature and ISO recommendations, there are the icons comprehension and users' tests. Therefore, it is a gap about the icons uses on graphic interfaces in distance learning and restrictions related to research with users in this context, these are: indirect contact with users, users experience with digital systems and distance learning courses, icon context and distance learning appropriated data collection techniques. Thus, this article aims to propose an icon evaluation protocol that consider distance learning particularities.