Proposta de um <i>framework</i> para aplicação de UCD (<i>User-Centred Design</i>) para pequenas empresas desenvolvedoras de produtos eletromédicos

Abstract

CAMPESE, C. Proposal of a framework for application of UCD (User-Centred Design) for small companies that develop electromedical products. 2019. 176 f. Tese (Doutorado em

Concept test method to assist engineering students to involve users in a user-centered design project

“…Authors such as Eppinger & Ulrich (2015), Gulliksen et al (2003), and Viitaniemi et al (2010) explored the involvement of users at the beginning of the design and they use engagement to build empathy for developers. This can be seen in some of the main methods addressed in the early stages such as persona, empathy map and user stories (Campese, 2019).…”

Aplicação do método Teste de Conceito em um projeto de >i<User-Centered Design>/i<

“…A teoria é explorada por autores como Göransson (2001), Gulliksen et al (2003), Abras et al (2004) e Viitaniemi et al (2010) e, basicamente, usam o engajamento para construir empatia para os desenvolvedores. Isso pode ser visto em alguns dos principais métodos de UCD abordados nos estágios iniciais, como persona, mapa de empatia e user stories (Campese, 2019).…”

“…Diante do mesmo objetivo de avaliar a consideração das informações dos usuários nos projetos, Campese (2019) apresentou o método Teste de Conceito em uma das etapas do framework para aplicação de UCD para pequenas empresas desenvolvedoras de produtos eletromédicos. O método sugerido pela autora foi baseado em outros métodos da literatura (Avaliação assistida e Percurso Cognitivo) incluindo técnica de prototipagem.…”

“…No estudo realizado por Campese (2019) com empresas desenvolvedoras de produtos eletromédicos, a autora constatou que as empresas tem dificuldade em envolver os usuários ao longo das fases do desenvolvimento. Ao envolver o usuário, as empresas que o fazem não possuem um modelo estruturado para realizar essas tarefas e nem todas as atividades desenvolvidas são documentadas (Campese, 2019), mesmo se tratando de empresas regulamentadas que realizam frequentemente tarefas de pesquisa e desenvolvimento de produtos.…”

“…Por esses fatos apresentados nessa seção e na anterior, este trabalho tem como objetivo principal aprimorar o método de Teste de Conceito desenvolvido por Campese (2019) por meio do envolvimento de usuários com protótipos de baixa fidelidade. Para aprimorar o método proposto, foi escolhido um grupo de estudantes de engenharia que representam usuários inexperientes em relação ao desenvolvimento de produto.…”