“…Percebe-se que impacto é gerado em diferentes atores: no nível pessoal (Maruyama, Hopkinson & James, 2009;Abdullah & Ismail, 2012;Campbell & Heales, 2016), em relações familiares (Sullivan & Lewis, 2001;Kossek, Lautsch & Eaton, 2006), e no nível organizacional (Frolick, Wilkes & Urwiler, 1993;Illegems & Verbeke, 2004;Hunton & Norman, 2010), como, por exemplo, impacto no acesso ao conhecimento (Lee, Shin & Higa, 2007) e na produtividade (Neirotti, Paolucci & Raguseo, 2012;Dutcher, 2012). A gestão também tem sido discutida pelos artigos, no que tange ao controle (Kurland & Cooper, 2002;Groen et al, 2018), estratégias para implantação de teletrabalho (Cooke, Chowhan & Cooper, 2014) e identificação de variáveis a serem avaliadas para uma implementação efetiva de teletrabalho (Katz, 1987;Vargas & Osma, 2013). Ainda, em relação ao conteúdo dos artigos de revisão encontrados, percebe-se forte busca por condutores e barreiras organizacionais, como tecnologias da informação (Tung & Turban, 1996;Bayrak, 2012), liderança (Wojcak et al, 2016, propostas de trabalho (Feldman & Gainey, 1997), políticas da organização (Van Den Broek & Keating, 2011) e condutores e barreiras externos, como a legislação (Hazan & Morato, 2018).…”